2020年的钟声即将敲响,回顾2019,注定是个充满艰难坎坷的一年。资本寒冬、互联网业裁员浪潮、实体经济充满困境。裁员、关闭招聘通道似乎成为越来越多企业的选择。作为一名普通的职场人到底何去何从、寒冬之下如何安身立命,也许唯有潜心修炼、固化内力、依附于自己的技能谋求生存,才是生存的根基吧。
职业能力也许能内化为六字心决:专业、敬业、职业
专业有两个维度可以修炼,核心技能与泛核心技能。核心技能指的是胜任这个岗位所必需的能力,就像一个靶标的中心环,泛核心技能是这个靶标的我外围环,由近即远。就好比一个士兵,核心技能是搏杀之技,这是生存之本,泛核心技能可由近即远可能是兵法战略、天文地理、人文风俗。这些泛核心技能远近亲疏各不相同,有些能马上提升你的核心专业能力,有些则在默默加持你的核心技能。
敬业有两把尺子,责任心与内驱力。责任心是指对分内职责认真负责,不是抱着应付公司规章的心态、而是本着愿意牺牲一些个人利益把事情做好的心态。举一个亲身经历的案例,在我由联通携号转网移动办理的过程中出了些意外,我先后咨询了三次移动客服,得到的回复均是有工程师给我回电我没有接听到,这让我非常意外,因为我们手机没有收到任何关于移动的来电与短信,直到后来我想明白了,也许移动的客服平台可能就不能拨通当时还属于联通号码的我,但是谁在意呢?只要系统里记录到有回拨记录,原因写上无法接通,职责就算完了。好在多次来电咨询后终于有位客户经理发现问题,用了他私人号码跟我联系,回复了操作指引。
内驱力是促使你不断学习的动力,只有内驱力强大的职场人才会主动学习,不管是业务技能的学习,还是业务线知识的拓展,都需要它的驱使。否则你将满足于现状,安逸不前。混到职场中期就怕你守成,因为这个阶段的你足够胜任你现在的岗位,有能力有资历让你守成。没有内驱力的你,会在不求有功,但求无过的心态中浑浑噩噩。
职业有两个要求,职业素养与职业道德。职业素养的核心是角色扮演,因为每个岗位都有每个岗位的性格与特质,这点与人的性格无非左右,比如销售岗位的性格特质可能是外向、乐于表达。行政岗位的性格特质可能是成熟稳重、细致灵活等。所以进入职场环境,收起自己性格的锋芒、展示岗位性格特质即为职业素养。
职业道德的核心是约束权力与欲望,过分的使用权力就会产生以大欺小、倚老卖老、以权谋私的行为。而过分的欲望会导致贪功推责、权色交易稀释团队的凝聚力。
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