人性的弱点
1、不要批评、指责或抱怨别人
2、看到别人的优点，给予真挚诚恳的赞赏。
3、激发别人内心强烈渴望的需求
4、真诚地对别人产生兴趣
5、微笑是给人良好印象的简单方法
6、记住一个人的姓名
7、做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己
8、让别人感觉到自己的重要性，并且真诚地赞赏别人的成就或是贡献
9、在辩论中，获得最大胜利的唯一方达，就是避免争论
10、尊重别人的意见，不要轻易说出“你错了
11、如果你错了，请立刻真诚地承认
12、采用友善的方法，永远比暴力方式更有效
13、从一开始就让他说“是”
14、让别人多说话，多倾听别人说的话
15、让对方自己做决定，并且让他们认为这是他们自己的观点
16、真诚地为他人照相，以他人的观点去看问题
17、同情对方的想法和遭遇，从对方的立场出发
18、想办法激发他们更高尚的动机
19、使你的想法戏剧化
20、提出一个挑战，激起他们好战的欲望
21、在谈话的开始，不妨使用称赞和真诚的赞赏
22、不能直接指出他人的过错，要旁敲侧击地暗示
23、在批评对方之前，先进行自我批评
24、不要直接命令对方，不妨用提问的方式，委婉地提出自己的意见
25、顾全别人的面子，不要伤害别人的自尊
26、称赞别人的每一个进步，哪怕是最细微的地方
27、给别人戴一顶“高帽子”
28、不断地鼓励别人，让他觉得错误是十分容易改正的
29、给对方一个奖励，让别人心甘情愿按照你的建议去做
网友评论