开发客户时,每当我们报出价,客户总是会嫌价格高,客户当然想价格越低越好咯,但我们该怎么回复客户呢?
1、的确价格报的过高了
遇到这种问题如果你不清楚当前的市场大致价格,就可以去阿里巴巴国际站搜一下,如果真的过高了,那就可以这么回答:
a、告诉客户你们这款产品是走中高端路线的,在各种细节、包装等方面都比较讲究,所以价格就略高一些,如果客户需要低端的,我们客户在某些设计上降低要求,达到降低成本。
b、客户跟客户说,如果客户需要购买比较大的量,可以稍微优惠一些。
c、告诉客户你自己的难处,并且也为客户在争取一个最低价,如果给到客户一个最优化价,希望客户可以和你长期合作,达到互惠互利。如果客户同意,不妨给客户一个叫优惠的价格,但一定要签好相关协议,比方要求客户多久向你采购一批产品等。
d、去深入了解一下客户,包括他们之前的采购国家、周期、合作过的公司等,分析出结果后再考虑是否要给客户一个低价。
2、已经是比较低的价格了
a、告诉客户这已经是最低价格了,然后从产品质量、服务等方面说明我们的产品和其他公司产品的优势。
b、如果客户真的有心要购买,有时也可以用一些比较强硬的回复,避免陷入被动中。
3、客户并不了解产品
a、可以为客户提供一些方案、耐心的为他介绍产品、让客户感觉你的专业,给客户一个好印象。
b、可以给客户推荐一些他所需价位的产品,满足客户价位需求,也可以让可以对你不同的产品进行对比选择。
c、多多和客户沟通,拉近客户关系,让客户慢慢接受你的价格。
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