移动应用的设计很难,因为它有太大的发挥空间,以及太复杂的交互方式;移动应用的设计很简单,就是将你所设想的生活如实地表达。
如何做出让用户一见钟情的移动应用?
首先,你得给用户最想要的,你的产品给用户的核心价值是什么?满足用户需求,不是功能越多越好,而是要突出最核心的那个价值。
通常我们在做用户研究时,用户可能会提出一些很有意思的点,这个时候我们会将它视为珍宝,但是请注意,这个时候是一个很危险的时候,因为你很有可能会被用户带偏。
那么问题来了,我们如何才不会被用户带偏呢,请记住你的产品的核心价值,满足用户需求,不是将用户想要的功能都加在产品里面,非核心需求尽量精简。
其次,让用户一眼看明白你的产品。提供清晰的核心价值是一个应用的基石,如何清晰地把它传递给用户,则是设计师的重要职责。简单易懂的、符合用户心理模型的信息构架是非常重要的,要让用户一眼就知道核心功能和使用方法。
为了减少用户的认知负荷,提高界面的识别性,移动应用的界面要尽量简单清晰,采用拟物、隐喻的方式来设计,更好地将物理世界中的概念迁移到界面上来,让用户更快地理解界面的含义。不要用大段文字的形式来表达信息,尽量使用可视化的方法,把信息呈现得更加清晰易懂。
第三,简单易用才会受欢迎。移动应用的使用场景相对复杂,而且同类产品选择性很多,要想留住用户, 那么他的操作必须是简单、易学、易用,操作负荷要低。
在操作上要转换PC的设计思路,以触摸优先的方式进行设计,更多地用手势来完成操作而不是点击,如划动屏幕解锁、摇动手机找好友,上下摆动手机翻页等,单手操作手指可触及的范围与双手的区域有较大的不同,要牢记手指的敏感区域,尽量把操作设置在拇指易操作的区域,让用户单手操作时更加流畅。移动应用自身有多种传感器,这是一个非常大的优势,我们可以基于情景的判断来帮助用户完成操作,提供更加人性化的交互形式,简化用户的行为。例如手机自动调节亮度,语音输入,扫二维码等都可以减少手工输入。
第四,为用户节约费用支出,为了提升用户体验并留住用户,可以采用先试用,后付费的方式。
第五,在设计上抓住用户的眼球,不仅仅限于视觉设计层面,一个好的应用,需要有一个视觉美观舒适的界面,在交互上也要有自己的特色,交互上的创新主要有两个维度,一是交互构架上的创新,整个应用都有一套统一的交互方式,且这一套交互方式是有一定的创新性的,统一的交互方式会加深用户对新交互的理解;二是在交互细节上的创新,一般来说是某个设计点上给用户新奇的感受,从而让用户记住这个应用,例如瀑布流中的图片自动掉落。
第六,在交互上让应用比竞品多走一步
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