写给自己关于合规培训的那些事儿

写给自己关于合规培训的那些事儿

8月20日要去给外勤做合规培训。公司外勤，就是销售保险的的代理人，对他们做合规培训，重点是为了让他们建立合规风险意识，在展业和招募的时候少走错路，弯路，从公司层面讲，是为维护行业的持续健康发展，从个体来讲，是为保护消费者合法权益。

总结前面几次培训，有得有失。为做好这一次培训，复盘一次吧。

先说好的。

讲故事提升吸引力。合规课程本来就枯燥，听课的人容易排斥。讲法规讲条条框框，没人爱听。从一开始就通过讲故事的方式无声无息的把合规的理念揉碎了传递给参训者。

讲商业逻辑。身处商业社会，参训者本身也是商人，任何销售都必须遵循商业逻辑。通过上面的故事引入商业公式，重点讲解为什么要诚信经营。比站在道德的制高点上说诚信是道德标准要容易接受的多。

互动提高参与度。45分钟的培训，提问不少于10次，互动还算频繁，这样的互动，确实还是很好的激发了参训者参与的兴趣。

再说需要改善的。

不够专业引发的负面效应。讲到销售人员要规避哪些风险时，因为正好在销售年金保险，讲到避税避债的问题，下面的参训人员就比较激动，讲哪些情形下是可以避债的，场面差点失控，这次培训也给了我一个教训。保险避债是一个特别复杂的问题，很多专业的法务人员都解答不了。无意间挑起这个话题，自己又没有特别专业的法律知识底蕴。等于是自己给自己挖了一个坑。对自己还不够专业的领域，千万不能轻易挑起话题。

急需拓宽知识面。书到用时方恨少呀，我觉得自己这是掌握了一些风险管理及合规方便的知识，给外勤上课的时候，明显觉得知识面不够宽，能给与别人有价值的内容不够多。通过上课，发现自己急需补充除合规外的任何保险知识，心理学知识，管理学知识，经济学知识等等。

最后的总结提料不出彩。每次快讲完之后，最后的结语都有点匆匆忙忙，不能很好的总结和提料所讲的内容，把现场推向高潮。

再说如何完善。

先把得到关于保险方面听书的课程尽可能的多听，记笔记，融入到本次课堂内容里，增加课程的趣味性和知识面。

把培训的稿子写出来，改好。然后刻意练习，本次最少练习八个小时。

还有5天时间可以准备，上班就不用想了，周六日自己也要参加培训，只能每天晚上回来后把课程重新梳理一遍，把讲稿敲出来，再反复打磨。

期待8月20号的合规课程能出彩一些。