非暴力沟通是马歇尔博士的经典书，很早以前就粗略地翻了一下。，但是也没有太在意。广西的猫叔有一次在群里面聊起来很推举这本书，我也只是觉得很好。
今天又听了一下，樊登讲的音频。还是有一些新的体会。
这本书分，两个要点 四个步骤 八个字就能基本概括。
两个要点 一个是观察 要多做这方面的实践，分清楚哪些是观察哪些是评论？
另一个要点是感受。所谓的感受是自己的情绪的变化，包括兴奋的喜悦的愤怒。这些呢都是感受啊，评论和抱怨不是感受
四个步骤
观察 感受 需要 请求
观察的时候我们不做评述一定要区分哪些事实哪些是评论？我以前对这一点区分的不太好，只是告诫自己，不要批评指责和抱怨。而今天这个只观察只记录自己的感受。有一点孔子说的子绝四，毋意、毋必、毋固、毋我的意思。
孔子杜绝这四种习惯。不主观臆断、不认死理、不固执己见、不自以为是。毋必是事前的自我判断，不过逝世后的固执己见。毋我是不要以自我为中心，只认为自己的观点是正确的。我们做事要追求客观规律，而不是自我想象事物规律是如何运作的。
生活中，我经常不会表达自己。也总是相信自己的观点是正确的。经常犯以上四种毛病。
对于别人的观点没有站在他人的角度去考虑问题，总是相信自己是最佳答案，不会刻意的去否定自己。
以至于说出来的话，经常会自我矛盾，前后产生冲突，有相悖标准来评价自己。让人觉得我们说话前言不搭后语。
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