张晋老师的微课：观念的植入
有一位员工上班懒懒散散、工作不积极，不努力，也经常迟到早退，思想上却总是想着老板不给我加工资，我为什么要努力工作？为什么要付出那么多呀？而老板呢，对这个员工也很头痛：你表现不好，得过且过，如果不是你有点技术，我早就炒掉你。通过扣工资、批评、指责等方式，希望能够改造他。两年多了，员工一点进步都没有。
张老师跟员工聊天，他问：你有女朋友吗？员工说：“”有啊”.“”是你追你女朋友，还是你女朋友追你呢。”员工说：“是我去追我的女朋友了”.“请问你在追你女朋友的初期，是不是你女朋友给你一个同意交往的承诺书？”员工说：“”不可能的”.张老师说：“”那你是怎样获得女朋友的心的呢”.员工：“我要投其所好啊，天天给她献殷勤啊，一天一天去感动她。”张老师说：“现在你的老板就在你身边，你要不要去追求他的财富和机会，要不要努力给他看，感动他，去获得你想要的？”员工：“有道理”。十分钟的谈话，植入新的观念，改变员工的思维模式，后来自主自发的努力工作。
老板采用的是行为改造模式。越想改变，得到对方越反抗得越厉害。心里不想，表面上配合，也只是一种表面行为。行为背后的冰山角下，重要是他的观念、渴望和本能。行为只是内心的表象。我们需要通过心与心之间的沟通，来了解他心里想的什么，进行望闻问切。当对方发自内心的意愿才能改变自己，成长自己。也才能真正的达到想要的效果。
：：：出现问题，不要急着发火、情绪化不能解决问题。先要跟他聊一聊，望闻问切，看到他冰山脚下真实的想法。可以这样发问“”你是怎么想的？”“”如果这样......你觉得怎么样？
网友评论