互联网起步web1.0 web2.0,经过了技术、产品时代,随着逐渐到来的运营时代,我们是否有能力生存呢?
站在个人经验的的角度上,互联网运营是一个很庞大的体系,不论电商运营、用户运营、产品运营、新媒体运营还是游戏运营等,在我看来都是属于互联网运营,为什么会这么说,因为它的承载体都是互联网,而这一类都叫做互联网运营.
那运营到底什么,我想有很多人会说不就是拉新、促活、留存吗,其实在我个人看来并不是,虽然所有的运营都离不开增长这个词,但同时运营的本身也是增长,但是他与普通的拉新、促活、留存并不同,如果只知道拉促留,那么运营只会越做越没落.
在我个人看来,运营真正需要是为企业创造效益,包含不限于降低成本、增加利益、增加利润等.而往往实际做运营的并没有几个会去专业的研究他们做的工作的背后的含义,不论互联网是造数据,拉融资,终究目的是为了拿到钱,那么拿到融资,你依旧不间断的拉用户,对你和公司还有任何意义吗,不论是拉融资还是做什么,目的都是要产品自盈利.而这才是运营真正的工作.那么我理解的运营是将公司及产品利益最大化一种运作过程.
那么说到利益,那么我们应该如何去考虑运营于利益的关系,毕竟我们做的更多的工作是拉用户、促活.那么我们应该如何利用这个过程去进行利益化思考.
以拉用户为例子,那么我们拉取用户的目的是什么?只是为了完成kpi吗?如果深入考虑,那么我们会发现拉用户为的是数据,为的是很高的利益追求,那么我们就应该更有针对性的去做拉取用户,以及转化到利益的方法.
本章为商业化运营理论篇
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