001如果你告诉人们事情的时候，总是告诉他们原因，他们就能更深刻地理解你说的话，就会更加重视你说的话，也会更倾向于听从你说的话。就算他们不理解你的理由，他们也会更倾向于听你的话。
感悟：说明原因会使人感觉真诚、用心，这样就可以提升效率和成功率。
002缩小规模、加强专业化程度能够给你带来巨大的优势。大未必就是好。企业变大之后，就会出现官僚机构的作风。它们会导致某种程度的腐败。就会出现一种潜规则：“如果你不找我麻烦，我也不会找你麻烦，这样我们都高兴。”
感悟：这让我想到两家面馆。面馆A面积大且种类多，可是味道平平。面馆B面积不大不小，只有十来个种类，但每一款都各具特色。
003巴甫洛夫联想
如果人们说了你确实不想听的话--也就是让你不高兴的话--你会自然而然地生出抵触情绪。你必须训练自己摆脱这种反应。
感悟：善于倾听别人的批评与意见。
004生活就是两种力量之间无休无止的斗争：一边是获得一些规模优势，另一边是变得像美国农业部那样人浮于事--农业部的人只是坐在那里，什么也不做。
005有些优势是可以通过努力获取的。我们大多数人在生活中所能做到的无非就是成为一个伯米吉的优秀管道工程承包商之类的人物。毕竟能够赢得国际象棋世界大赛的人是很少的。
006我想人们在投资管理中犯错的原因可以用一个故事来解释：我曾遇到一个卖鱼钩的家伙。我问他：“天哪，你这些鱼钩居然是绿色和紫色的。鱼真的会上钩吗？”他说：“先生，我又不是卖给鱼的。”
感悟：似懂非懂，但决定很有理。
内心独白：今天的内容读的有点懵，很多地方没读懂。
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