什么是运营

“运营/运营管理是对运营过程的计划，组织，实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。”-维基百科

“运营管理就是确保企业在将资源转化成可销售产品的过程是高效顺畅的。”-TOPMBA

什么是互联网运营

“互联网运营是通过各种各样的手段帮助用户在购买产品后，更好地实现当初购买产品的目标，从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。”

在传统行业里，用户一次性购买产品后就不会再与该产品的公司产生联系，因此传统行业的运营只是偏向于售后之前的阶段；由于互联网时代的来临，用户和产品的关系不再是一次性的，而是紧密相连，所以互联网的运营与传统公司相反是偏售后的，它需要去留住用户并且去吸引客户再次购买产品。

什么是新媒体运营

“新媒体运营是通过各种各样的新媒体手段帮助用户在购买产品后，更好地实现当初购买产品的目标，从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。”

在新媒体运营里，我们同样需要让客户达成最初的目标以及去推荐新的用户进来或者自己购买新的产品。但是于此同时，新媒体的特性还决定了有时候需要我们去参与到前期的调研，策划和营销等等工作流程当中去。因此新媒体运营相对于传统的互联网运营而言，不但需要顾后还要会瞻前，是一个多面手。

如何成为一名新媒体运营者

1. 营销理论：

比如心理学，传播学，营销学等等

2.用户调研：

了解用户是所有营销工作的基础，针对用户的痛点以及用户个人画像才能进行之后的营销手段

3.内容生产：

各种类型的文案撰写能力，各种活动类型的网站落地页等等

4.用户增长：

要通过各种各样的运营手段去获得用户的增长

5.数据分析：

数据分析贯穿于上面的每一个运营步骤，只有准确的分析了相关数据，才能准确的做好一系列相关运营的前期准备工作，也才能在工作后期根据结果的数据分析做出相应的调整，规划新的运营工作。

6.终身学习：

互联网是在不断飞速变化的，只有不断地学习才能掌握新的知识和技能点，更好的为运营工作助力

7. 理论学习和实操相结合：

运营工作不是一个学术性的东西，当我们学习到新的知识时，在实际操作中去运用，才能更快的学习和更好的掌握。