所谓复盘原指股市休市后对当天的市场全貌进行静态观察,发现白天动态趋势下无法发现的问题总结得失。本文的复盘指的是我们在工作完成一段落后,对前期工作的计划、实施、结果进行静态回顾、深入分析后,发现闪光点和不足,对下阶段的工作展开一系列总结并解决问题。
为什么要复盘?以敷衍、得过且过的态度去工作,什么都是草草了事,工作结束就结束了,不对过程进行回顾,久而久之就忘却了深度工作。她每天的朋友圈永远都是孩子用品。一个原本勤奋的姑娘,因为过度追求舒适,对工作在婚后生完孩子就对自己要求逐步下降,不再对每天重复的工作追求卓越,永远在原地踏步
小刘家庭生活稳定,人缘好,家庭幸福。关于商务工作预结算,永远都是新手,因为永远都是相同的问题问个无数次,因为无脑,每次出的数据都是错误百出,对于失误不进行分析和总结,因为不知道在哪里去改正。
很多年过去一直都是新手,缺乏经验的工作永远都是那么吃力。都说量变决定质变绝对是不变的真理,但是大量重复工作越多,在工作中就越需要事后复盘。有心人会把每一项新工作都当作成长的开始,周而复始。缺少复盘的过程,就会让能力越来越弱。执行的过程就是学习的过程,即在一开始做事的就要提前想到结果,即不打无准备之仗,并不做无用之功。事前、事中、事后的演练可以使我们工作效率提高,因为有些事前的布局和预估,往往对过程发展起到很好的作用,一如我所从事的商务经营全过程管理,无不体现这种优势。
复盘无论是对个人学习与成长还是团队,都绝对是能力提升具有深远意义。对目标的设定是否能够做到拆解和及时纠偏-修正目标并规范化,最终实现我们能够创新式学习。复盘的结果使我们的能力更加强大且具备更强气场关注目标、行动和最终收获(解决办法)作为一个实施人或者领头人,要对全过程做到完整把控,并在前期做好预案。准备-执行-结果-分析-总结的每一个环节都要到位。个人复盘注意摸索的把握点:日计划、周回顾,月提醒并总结得失。对于新的、有价值的事情、预期不好的事情要做到事前有预案,小事、大事及时复盘,事后系统复盘,全面考虑得失。
个人主要工作周复盘报告摘抄(2019.7.1—2019.7.7)1.1对某项目合同进行商务谈判本项目前期主要报价核对,进展顺利,我方占主动性。因时间比较紧张,为配合业主的时间,清单核算争议未解决就需签订合同。解决办法:在编制中对于业主要求不计入合同的一些规定作为主要谈判条件并在合同中约定相关条款便于后续结算有依据,提高签证的准确性及时效性。
1.2 对某项目工程索赔进行编制并报审本项目完工后多年无法启动结算,且因索赔发生时间较长,人员变动频繁,工程实施中的硬伤是没有阶段性的签署文件,造成后续审计问题。解决办法:加快完工后的工程索赔工作归类并整理前期资料1.3 对公司内部大账计算并出具经营报表为保证公司经营数据准确性,各部门及人员共同努力梳理数据,由于对于历史性数据归类不统一造成各系统背靠背出具,互相保密又容易造成各系统重复工作过多而时间较长加强沟通和数据共享是硬道理
1.4 对公司所有项目进行采购合同审核所有采购合同的审核工作正常进行,合同问题是不根据经营预算的上线出具、单价过高需要整改。易造成公司利润或者成本管控失败,结算结果无望。解决办法:加强管控力度,规范合同签订
企业团队的复盘是多人协作,着重团队协同。
根据工作重点,在团队内针对阶段性的工作得失进行分析并解决,激发团队智慧,挖掘经验。第一、 对目标设定一个可行的预期目标,合理实施。团队中的工作分为重要工作、紧急工作和日常工作,目标的设定会根据阶段性的工作性质来确定,紧急工作在团队的工作是第一位的,在规定时限内必须尽快完成。关注达到什么目标?结果是否满意?执行过程的问题?
第二、回顾对预期目标怎么做的?效果如何?有无困难?对结果数据是否满意?预期目标一致情况下大家执行时都遇到什么问题?起因?标准是不是改变?如何解决困难?第三、结果对比、总结和归纳核实结果数据与初定的可行预期指标进行反对比。分析成败,差异分析并找到差异之处,经验教训是什么?如何规避?哪些些地方能改进。最终整理归纳上述问题。
作为商务团队在复盘中要注意的招投标过程、合同谈判、工程施工、商务管理全过程,目标回顾例如对于项目概述、开竣工时间、重复进场时间、各部位施工时间、大事记、自我剖析及解决办法就是复盘的关键点,做好复盘,提升个人能力,提高工作效率,整个团队的力量也回加强,结果导向引领团队走的更远。
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