美容院里服务多

美容院里新进了一台按摩床，孩子们围着这个床爬上爬下热闹的不得了。有了床，咱们就要和孩子们一起讨论讨论。

教师：美容院里放了一张床，可以用来干什么？

幼儿：躺着洗头

珞珞：理发店里不是床，坐着洗头，是沙发（珞珞陪着妈妈理发，顺便参观了理发店。）

武儿：这个床是躺着休息的

老师：美容院也是一个商店，也需要挣钱的，如果只是让顾客躺下休息，怎么能赚到钱呢？咱们一起来看看这张床可以用来干什么？

（教师播放了简短的关于拔罐、理疗等影像资料。结合着准备好的拔罐、滚轮、敲敲打打按摩工具，和孩子们一起学习模仿游戏。）

按摩管开业了，首先迎来了第一位客人洋洋。秋莹很顺溜的爬上床趴了下来。小服务员“玥玥”立马上前询问“你需要什么服务？”，秋莹笑着害羞的说“我想拔罐“，玥玥有模有样的拿着”罐“一个一个的摆在客人后背上，不过服务员走流程似的的，前脚刚刚把罐放上，就接着拿了下来，全程没有和顾客有任何互动。

美容院里服务多

在一边观察的我，觉得应该在顾客走后需要和服务员进行交流。

教师：刚才你给秋莹拔罐特别熟练，你知道什么是拔罐嘛？

玥玥：就是哪里不舒服就放在哪里。

教师：拔罐就是让身体变得舒服的一种工具，但是它需要在身体上呆的时间长一点，这样罐罐里j的能量才能让身体舒服。

教师：玥玥，你打过针吗?

玥玥：打过

教师：打针的时候，那个护士会和你说什么？

玥玥：让我别害怕，说不疼

教师：对，护士打针会和病人说话，问问她哪里不舒服？疼不疼？所以，你作为那么会拔罐的服务员，你也要问问客人，“客人感觉如何之类的？”

一段交流后，我期待着玥玥能更加胜任按摩馆服务员的工作。

娃娃家里的洋洋来了，玥玥按照之前的样子继续给洋洋拔罐，一边操作一边问“你疼不疼？”，“你舒不舒服？”“你哪里不舒服？”。看到这里，我感觉玥玥对于我刚刚和她交流的内容，玥玥能明白一些并能模仿着表达，但是还是出于对真正社会体验不够，所以和顾客互动交流顺序颠倒，也有点生硬。

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在活动区讲评的时候，我请全班小朋友一起看了一段游戏视频，之后我们围绕着“玥玥在给客人按摩的时候说了那些话？、”“什么时候应该问客人你哪里不舒服比较合适？”、“拔罐过程中可以和顾客说什么来关心她？”、“拔罐结束之后呢？”四个方面进行谈话交流，让孩子们进一步理解莫按摩馆的这一套服务方式。

在观察孩子游戏时，发现角色游戏对于幼儿生活中真实的体验有一定的要求，孩子们都有去理发店理发的经历，也和家人一起去参观了理发店。而美容院的社会体验离着幼儿现实生活比较远，教师要通过更多的方式去帮助幼儿理解，体会，这样才能更真实、自由的开展游戏。