无论是患者家属，接线员及相关领导，医疗抢救人员，学校的师生等相关人员，都不希望出现这样的事！逝者已去，一个假设：可能即使120去的及时，因为脑血管意外的病情严重，也不一定能抢救过来。是谁的责任，谁应该受到惩罚，谁应该得到赔偿，不参与讨论，这是律师的事！（因为某一些讨论可能会伤害到本不应该被伤害的人）。重点的是，因为这次事件，我们从中吸取了什么教训，通过哪种方式才能避免这类似情况的发生，个人需要做什么？120急救系统需要做什么？由此是否需要、是否能够进一步完善相关的程序、制度和相关人员的调控和培训？而相应的、更加完善的预防措施，所需要付出的代价：人力、物力、精力、宣传、资金等，是否能有？是否能持续性的有？
预防性的应对方案，如下，比如，
①120接话员必须经过培训，培训的教材必须逐步更加完善，甚至120接话员（就像医疗护理化验专业等）也需要有相应的专业学习和培训！
②对于拨打120者，如果是骚扰者，必须要严厉惩罚！
③就像防溺水的大众教育一样，如何拨打120寻求急救，如何说才更有效更快捷，也需要大众教育和宣传！
④把如何拨打120、如何说，把日常的急救常识（如心肺复苏等）列入高考范围！（以防关键时刻，即使上大学了，有的人也不知道如何说和做！）。
⑤如果120接话员能专业化的同时，也要提高120接话员的待遇，否则有谁愿意专门干这活？
⑥建议宣传理性思维，理性评论，努力做到论事不论人，对事不对人！
⑦建立完善、详细的奖励惩罚机制，同样的事，同样的过错，不能因为外界压力、舆论压力而过轻或过重的惩处！
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