公司邀请北京八九点咨询公司来给处级干部培训班组建设,安排区队长参加,分组,我还被推选为7组的小组长。下面记录一下我个人的收获。
培训以类似团体辅导的形式展开的,分成每组10人的小组,然后就是设计队名、队训、队歌、队形等,并要求出来风采展示。
有啥用?如何用?
1.组织机构设置。分成每组10人为单位,便于组织管理。部队里的编制设置班、排、连等,一个班,也是10个人。这个数,应该是比较合理的。
如何借鉴运用?
一方面是,我们生产班组和机修班组人员的数量要注意,根据生产组织来,不宜设置得过多!人数多了就要分组管理。
另一方面是,人员定岗定编的时候要注意,班组岗位设置中,没有副班长这个岗位,但是我们区队管理中都设有副班长,其实是非常有必要的,就跟队长助理一样,在班组建设过程中发挥了巨大作用!所以,岗位设置要遵从实践经验。
2.场的运用。这个就包括用到的很多技巧了,随意举几个例子。
①江老师和漂亮老师一上来,就说,我们新疆公司优秀的管理者,如何如何,这是抛给了我们学员一只锚,我们是优秀的,那么我们今天应该表现得优秀。
②问好的方式,好,很好,非常好+拍手。这都是激发人积极情绪的手段。包括拍手拍不齐,也不训斥,处罚。但是,其实我们学员心里是有遗憾的,觉得自己没做好,下一次一定要拍整齐。
我想到的借鉴意义
一方面是认识到仪式感的重要性。现在我们每天都在开的班后会、班前会就是一个比较好的机会,要营造一个积极向上的场。不要忽视唱班歌、喊出班级口号等流程的重要性和积极作用,因为无知,所以才内心抵触,觉得他是流于形式,没啥用的。当然了,也是要立足实际。
另一方面是要认识自己的位置和作用。作为区队管理者,承上启下,每天大会小会,挨骂那是家常便饭的,这是我们没法改变的,那么,我就在想,队长和书记要搭好班子,唱白脸唱黑脸,同台演绎,演好戏,让职工受完教训还高兴地下井上班去!
3.激励机制与及时反馈。
一副扑克牌,就让各小组成员竞相举手发言,甚至站起来抢答!为什么?因为老师给这张牌附能了,他代表着荣誉,你的表现,积分等等。这就跟货币一样,有了价值,大家公认的价值。
一张积分牌板,提醒着我们要抓紧时间得分,就跟各类体育比赛场上那块记分牌一样,这叫过程管控,及时反馈机制。
怎么用?
激励方面,将工资与表现挂钩。
及时反馈方面。我觉得,一方面,区队会议室里要弄块大大的牌子,跟咱们会议室一样,给优秀员工及时反馈。另一方面,井下要弄块牌子,显示这个班组出了多少煤,做了哪些工作,同期对比数据。这也是抛出一根锚,营造比学赶帮超的氛围。
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