论学习

如果说车是人类脚的延伸，让人的活动范围更远；计算机是人类大脑的延伸，让人的计算能力更强；那么学习是人类各种能力的延伸，让人类成为地球上最具备创造力和破坏力的族群……学习是投资回报率最高的行为，是任何人都可以马上就采取的最有益的事情。

“学习”最关键的一点是：任何知识的获得都是不可逆的，一旦你知道它的一瞬间，它就改变了一切。学习改变了你的认知，而你已经不再是原来的你。你突破了一个旧的结界，进入到一个新的世界。我的妈妈以前只用手机打电话，自从学会了用微信，她谈论的话题多了，和多年前的老同学都联系上了，春节学会发红包了，她的生活发生了很多改变。

论学习

“学习”的重要起点是：起码学会一种技能。不论这种技能多简单、多普通。但对你而言，拥有了这个起点就如同种下了种子，为你提供更多新鲜的体验。这些体验调动了你身体的各个感应器官，从而让你有深刻的印象，如同开发了自己身体的宝藏。例如你看别人站在平衡车上没有什么感觉，但如果自己终于鼓起勇气站上了平衡车，并且可以前行的时候，这种用平衡感控制一个物料的新感受是前所未有的。

“学习”的过程中比“体验”更高级一些的手段是“试错”。有尝试就会有错误，试错需要勇气。一次成功固然很好，但很多学习都是在不断出错又尝试的情况下进行的。“试错”带来的负面感受会让我们吸取教训，从而越发的精进技能。不论是个人还是组织，都需要正确的面对错误的意义和价值。与此同时，组织中间要鼓励“有价值的试错”，抵制“造成再次伤害的试错”。例如每个公司都有自己的业务流程，这个流程也是经验的总结，有付出试错的代价，并且每个岗位都对这套流程非常清楚。如果没有经过任何说明和通知，就有其中某个人变更了流程或标准，可想而知会造成重大的失误和损失。这样的错误就是“错误的试错”。但是，如果这家公司有策划变更流程，测试流程，就把“错误的试错“也变成了”有价值的试错“。

论学习

组织活动中，一个人试错得到了经验，就可以写成文字，让其他人不需要再付出试错的代价了。这就是文件的重要性。人类之所以文明得以传承发展，文字是功不可没的。我们从另外一个角度看《西游记》，唐朝特使历经千辛万苦冒着生命危险取经的目的就是为了去拷贝一些程序文件和规章制度。他们付出了如此多的代价，而我们现在对这些随手可取，却不珍惜重视，是不是应该反思呢？

一群人在一起吃饭比一个人吃饭就是香，组织中的学习活动也是有羊群效应的。小学和初中的班主任老师，如果想帮助某个有潜力但成绩还不理想的学生进步，最有效的办法就是把他的座位前后左右都安排成绩好的尖子生，而这个方法确实也很有效果。所以，作为管理者应该努力打造一个学习型组织，构建公司的知识管理体系，建立分享机制，营造学习氛围。而作为个人，更应该把握机会，努力提示个人综合素养，同时在某些技能和特长上面更加精进，成为组织不可或缺的”白骨精”。

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