最近半年滴滴顺风车频频出事，给社会带来恐慌，并受到大众的广泛关注，滴滴也因此全国下线被要求整改。本以为安全事故会就此而减少，没想到近日“一键报警”功能出事了！
9月7日，微博网友发帖称，当日中午，她和另一名女性乘客在滴滴平台拼车，司机疑精神有问题，挟持她们一路上高架，她们要求停车，司机未减速停车。
该网友称，经过长达一个小时煎熬后，车下了高架桥，遇到车流密集，车速缓慢，她们借机迅速解开安全带，拍打车门威胁司机称准备跳车，司机才把车停下。
经调查核查，事发当天，张女士在广州通过滴滴出行平台乘坐网约车出行，随后因接车地点和行车线路问题与司机发生争执。
根据张女士描述，当天她的上车地点为广州海珠区，下车地点为天河区。上车时她与一女乘客合乘，但司机疑似精神异常，挟持两人在高架路上不肯减速停车。随后张女士打电话给客服要求滴滴官方出面联系司机停车，滴滴官方只劝说她跟司机好好讲，并没有联系到司机本人。
由于不想激怒司机导致他做出危害人身安全的事，张女士只好微信联系其亲属报警，她的家属先后找滴滴平台和110报警，滴滴平台给出的答复是他们搜索不到这个车牌号，110给的答复是要顾客本人联系警方才可以。
迫于无奈她只能按下打车页面一键报警按钮打电话报警，然而接通后才知道这个一键报警并没有按界面显示的把涉事车辆信息和所在位置报告给警方，导致警方需要在电话里要求乘客形容车辆信息及本人位置。由于当时乘客还在车上怕引起司机怀疑激怒司机，无奈不能具体形容只能挂线。
在两人都无法报警的情况下，两位乘客最后只能借机跳车逃生。其后的路途上，两人开始劝说司机将其放下，始终无果。终于在下高架之后由于车流密集，速度放缓，两人迅速解开安全带，拍打车门并威胁司机跳车，司机才把车停下。
9月8日，记者从滴滴公司了解到，涉事司机已经被平台永久封禁。对此，广州交委表示，滴滴“一键报警”形同虚设。
本以为有了“一键功能”就能第一时间成功报警，从而大程度地避免安全事故的发生。现在看来，按张女士所说，语音报警只会激怒司机！后果让人不敢想象！网友们表示，滴滴公司还是好好地彻底整改吧！
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