最近,我当了两次小区比赛的志愿者。每一场比赛都不是完美的,都会存在或多或少的一些纰漏或者是遗憾,我的总结就是,如果我们在工作安排的时候,能够做得更加的有序或者严谨,那么完全可以避免这些问题的发生。
第1个我就是选对人。
为什么这么说呢?第1个方面是你选的人要靠谱,他愿意对这项工作进行负责任去做。第2个方面就是,比如你在英文的点评或者是演讲比赛当中,你找一个英文就很差,他根本就听不懂,主持人在讲什么的情况下,那可能就会造成很多的沟通障碍,交流不便,他不会扑捉到关键的信息。即使是可以做这项工作,但是他产生错误的概率比较大。
第2个就是工作交代清楚。
那具体是如何做呢?我觉得当你把一项任务交代一个人的时候,你可以问一问他自己怎么做,就是这项工作的关键节点是什么,把工作的内容进行一个信息的复述,这样都会减少很多的纰漏或者遗憾。
我的感触就是很多事情它并不难,难的是我们没有准确的领悟到我们到底具体要做什么,没有铺落到一项任务的关键节点或者步骤。所以作为一个组织者,你要把这些东西让受理任务的人,怎么样去引导或者辅助他搞清楚非常的关键。
比如说作为一名时间官,很多人如果是第1次做的话,他大概知道时间官是做什么,但是在一些具体细节方面他可能不知道,那有可能就会错漏。比如在俱乐部就发生过两次,在语法官汇报的时候,时间官把他的时间当成了三分钟,而不是按五分钟计算。
第3个是要有突发情况的处置方案。
比如在一场英文点评比赛当中就发生了连续两个时间计算错误,没有按时举牌,这样就会影响选手的正常的发挥、比赛的公平性和正常的进行。
假如说时间官忘了举牌,错过了,那有人补救进行举黄牌、有人补救进行举红牌,把这意外想到了,那最起码举牌是有一定的不规范性,但是可以不造成超时,或者说不会造成比赛选手时间不合格。
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