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亲身经历的谈判小故事

亲身经历的谈判小故事

作者: 千岛湖洪旭 | 来源:发表于2018-03-21 17:44 被阅读0次
    以柔克刚

    故事背景

    前天,一个做足浴的客户过来谈关于商铺租赁的事情,顺带着他的夫人。一反常态,第一次跟他接触的时候这个客户蒙声不响,就是偶尔露露谜之微笑,给我一种能洞悉世事的惊悚感,好像在他面前我衣服穿了跟没穿一样......

    这次,颠了个倒!整个公司响彻着他的声音,唯恐天下人不知。是战术所需,还是因为夫人在身边激发了他作为男性的荷尔蒙,不得而知......

    结果就是我铆足全力跟这个客户来回过招,渐渐地在过程中我忽然有了钦佩感,不由地心中感慨:遇到高手了。

    此话怎样?

    第一,对方能迅速抓住你的软肋打,你跟他说愿景,他跟你说现状(没人流),你跟他说我们整体推广,他跟你说师傅领进门修行靠个人等等......

    第二,对方还打得一手好太极啊,当我处于弱势时,我心想不能继续被压制了,要进攻了,我提出了我方关于选择商户的要求,想杀一杀他的威风,没想到对方二两拨千金,直接把我的要求转化为他对于租赁期限的需求:当时我说我们这里对商户装修的要求比较高,因为之前谈的时候租赁期限是3年,所以他直接就说对于他们来说他们自己对于装修标准也很严格,也正因为如此,才需要更长时间的租赁期,否则连装修的钱都收不回......

    最后,我败下阵来答应了他关于他提出的要求去跟公司做个申请,Game over!

    反省自我——知彼更要知己

    在这次谈判中,我所表现出来的一直是对于我方项目优势的不断阐述,而没有对项目的劣势做足充分的准备,导致一直处于被动当中,那种被打软肋的感觉让我对SWOT分析有了一次全新的认识与重视,不再觉得做个SWOT分析只是过过场。知己知彼方能百战不殆,首先就要清晰的认识自己,知道自己的长处,也知道自己的短处,这样就像是一个士兵,既有了矛也有了盾,既可以进攻,也可以防守。

    学习对手——围绕核心需求而转

    真的不由得感慨,姜还是老的辣!对方一直将自己的核心需求立于心中,无论我方如何,都能将我方进攻的力量为自己所用。任凭风浪起,稳坐钓鱼台,在这件事情中可以把钓鱼台看作是对方的核心需求,那么清晰而坚定。

    总结

    其实这件事情给我最大的收获不单单是懂得了“知彼更要知己”的重要性,以及“围绕核心需求而转”的谈判原则,更让我感受到了“践行”的力量——书上得来终觉浅,觉知此事要躬行,懂得了再多的套路,也不一定能让你避开大坑,只有自己亲身跌倒了,套路才会与你同在,阿门!

    2018.03.21写于车中(等候夫人下班,今天是她18周岁生日,祝她生日快乐~)

    momo麻麻,生日快乐~

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