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网络问题排查

网络问题排查

作者: GeekerLou | 来源:发表于2020-10-21 14:25 被阅读0次

    一、NDS域名解析失败问题排查

    域名配置生效之后,部分用户反馈可以访问到,部分用户反馈无法访问到。

    示例域名:
    openplatform.zju.edu.cn

    image.png image.png

    原因分析:
    前往http://mping.chinaz.com/Ping/SpeedTest/ 测试指定域名在不同运营商网络环境下的可访问性和DNS解析的耗时,发现确实部分运营商网络解析是存在超时的现象,

    image.png

    【解决方案】
    临时解决方案
    将8.8.8.8增加为到备选的NDS及诶下服务器列表中。
    MAC OS
    打开【网络偏好设置】

    image.png

    点击【高级】 按钮


    image.png

    切换到NDS Tab页,点击+号按钮,


    image.png

    增加完之后点击【好】按钮


    image.png

    Linux
    打开文件resolv.conf

    vim /etc/resolv.conf 
    

    增加自己的DNS或熟知的8.8.8.8

    nameserver 8.8.8.8
    

    然后保存退出,重启网络

    sudo /etc/init.d/networking restart
    

    二、Https证书异常问题排查

    image.png image.png

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