无论工作还是生活,难以沟通都是司通见惯的现象,所谓“被误解是必然,被理解是偶然”。
因为沟通面临三重挑战:
1.持续学习的挑战。
”活到老学到老“是一个道理,真正践行的没有多少人,人更多的是生活在一种固化的思维习惯当中,总是用以前的行为方式做人处事。
这样的后果是,认知跟不上,我们知道,信息变化如此快,信息差无处不在,没有共同的信息背景背书一定会出现沟通难题了。
比如:在城市里上班的孩子和农村的父母沟通职场的事情就会感到"力不从心"。
2.沟通方式的挑战。
每个人输出信息和输入信息的方式都不一样,有些人更擅长书写,有些人擅长演说,有些人擅长听课,另有人擅长看书。
这些都是挑战,同样的内容如何表达也是千差万别的结果。
比如:“良言”(口蜜腹剑)一句三冬暖,“恶语”(刀子嘴豆腐心)一句十月寒。恶语和良言完全表达的意思有时是相同的,造成的结果却是大相径庭。
3.自我模式的挑战。
原生家庭的成长互动模式和遗传、环境、文化等因素的影响,每个人对同样的事或者不同的事记忆和反应也是千差万别,我们有自己本身“内在”强大的“干扰”。
比如:同样赏花,一个人想起来美好的回忆是开心,另一个人想起来疼爱自己的已经逝去的亲人会伤心。
所以,是否能持续的成长和有自我觉察的能力是沟通的关键。
网友评论