企业经营最重要的工作是团结和总结。
一、团结工作，我的理解是统一小伙伴的思想工作 ，这也是我的近5年首要工作。
我为人比较刻板，不够有趣， 亲和力不够， 每次跟他们沟通，小伙伴跟我有距离感。
怎么办呢？我喜欢读书， 当我读到台湾餐饮巨头王品集团为了提升管理团队的管理， 每月组织一次企业家讲坛， 我考虑到， 我也许可以搞一个读书会， 让我的管理组的小伙伴跟我一起读书， 互相交流，增进了解。
从2015年开始， 我开始了不断提升读书会的管理工作。
一开始， 我找书让大家一块儿读， 读完谈体会。比如《一分钟经理人》、《经理人的第一课》，这两本书花了2年时间， 慢慢的， 小伙伴的个性、价值观互相有了了解， 他们也对我的价值观也有所了解， 团队变得亲近起来 。
2017年， 我又把读书会进行了升级， 改为每月自己读一本喜欢的书，每月10号组织专题会一起分享自己的所得。一年下来， 小伙伴们带来了很多惊喜给我。他们的涉猎广泛， 让我又从其他的角度了解他们的特质，并节约了大家读书的时间，一个月我们可以读9本书，团队的执行力大为提升。
二、总结工作， 我的理解是学会从事情细节着手工作。2015年， 我发现工作效率不高， 每次都在原地打转。
有些工作都是老大难问题，但是经常不了了之。比如：餐品品质不稳定，人员不稳定，安全小事故频发等等。
痛定思痛，我决定开始每次会议都做会议记录， 明确责任人、完成时间、完成效果数据化表述。
慢慢的， 一些老大难问题解决了， 伙伴们的成就感也增强了。
到了2017年底， 这个方法已经成为了我们团队的共性， 每个人，每一项任务时都是坚持使用， 团队的工作效率大为提升。
经营企业就是经营人心，经营人心首先需要了解人心。团结好人和总结好事就是最好的方法。
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