员工福利是公司薪酬体系的重要组成部分，但是福利方案的制定往往众口难调。一些员工可能觉得分发生活用品不错，一些员工可能觉得出去游玩不错。即使同样想出去游玩，一些员工可能喜欢自然风光，一些员工可能喜欢人文景观。怎样让员工获得高满意度的个性化福利，正是乐驼网想要解决的问题。
传统的企业福利方案往往是“大锅饭”，难以照顾到员工的个性化需求，员工对福利的满意度偏低。人力资源部门在福利方案制定以及伴随的物资采购、福利管理调查报告等工作上也会花费较大的精力。所以乐驼网希望依托自己积累的经验和资源，利用互联网和云平台的科技手段给员工提供个性化的福利“自助餐”，让企业的弹性福利真正能提高员工满意度，增强企业雇主品牌。
目前，乐驼网福利平台已经涵盖了食品、居家用品、数码电子、汽车消费、服饰箱包、母婴用品等多种福利商品。商品和服务均为乐驼网平台合作的供应商提供，丰富的商品和服务种类为乐驼网弹性福利平台提供了基础。
乐驼网福利平台会给企业定制菜单式的弹性福利方案并通过积分兑换的方式给员工提供福利商品和服务。在定制福利方案时，乐驼网会对企业以往的福利情况和员工对福利的预期进行调查，如果乐驼网现有的商品和服务不能满足企业和员工的需求，乐驼网会针对需求进行专门的方案设计。福利方案确认通过并签署合同后，企业会支付购买乐驼网平台的积分。
企业购买积分后，可以在乐驼网福利平台对企业的部门、员工、福利等进行管理。企业可以根据节日礼品、员工奖励等需求将积分、积分卡、礼品卡等发放给员工。员工可以通过获得的积分去乐驼网福利商城兑换商品和服务。另外，乐驼网福利平台会给合作企业提供福利数据报告，让企业了解员工在平台的福利消费情况。
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