这几日一直很疲惫,以至于心情也很低落,甚至还有些隐隐的暴躁。
不知道什么时候,学校就成了服务场所,学生变成了我们的服务对象,家长对学校稍有不满,就火力全开,成绩不好啥的都怨老师、怨学校。昨天早上就是这样,孩子迟到了,被值日老师碰到,家长就说老师态度不好,然后投诉到局里,然后给他协调。这位老先生上次就因为老师忘记通知学生提前出校,她在门口等了半个小时左右,电话里就对老师不依不饶,甚至还骂骂咧咧。这次也是旧事重提。今早昨天协调的老师给她联系说了学校的处理结果,人家竟然说学校不重视,又一次电话打局里……
我也是不知道该说些什么了,继续调查、继续协调呗!谁让咱收了人家孩子呢?谁让咱是服务行业呢?窝心,糟心,闹心啊!
老师的教育一直在路上,昨天下午就老师们的工作方式、说话艺术等又做了要求和提醒。我一直在一线,特别理解老师们的不容易,尤其是昨天的事儿,老师没有错,我也不能为了给她老先生一个说法处分老师吧?这样的家长,只能说是逼着老师们在一定程度上灰心丧气啊!不是每一个老师都有高情商,也不是每一个老师都能时刻保持情绪稳定,唉……我有些消极了,这些是不对的,得改!
说点高兴的事儿吧,校园里的海棠和紫荆终于开花了,虽然比着桃花、梨花、油菜花稍微晚了一些,但还是开放了,并且非常美!还有自己的书法作品竟然入了一个展,再次感谢老师的题款,提供的机会,我继续努力练习!
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