俞敏洪是个孝子。1993年，新东方运营蒸蒸日上之际，他把独自在家的母亲接到北京生活。老太太是个操心命，为减轻儿子的负担，经常跑去公司帮忙，慢慢地，老太太还帮着做起了管理，看到不合适的地方忍不住会让员工去按照她的要求重来，为此，员工们都有些小情绪。
俞敏洪自觉亏欠母亲太多，尽量让老太太去做自己喜欢做得事情。
随着公司规模扩大，不断有亲戚进入管理层。时间久了，合伙人王强、徐小平等人提出建议，可俞敏洪觉得清退亲戚实在难为情，不好着手。
2001年，王强、徐小平、包凡一向懂事会提出辞呈，原因就是新东方的家族气息过于浓厚。
这让俞敏洪着急了，他认识到了问题的严重性，一边是功臣一边是至亲，怎么办？
他立即和领导层拟定了一份文件《公司回避原则》，规定直系亲属一律不能在公司工作。
俞敏洪把文件给母亲看，老太太说，这对她不管用，甚至放了狠话:你要是胆敢把这帮亲戚敢走，我就杀了你这个不孝的家伙。俞敏洪的妻子也在闹:你要是把我和那帮亲戚赶出新东方，我一辈子不理你。
一天，老太太把俞敏洪的姐夫叫到新东方工作，按规定不能批准，所以他姐夫没有办公设备。老太太大怒，要求俞敏洪为其配备办公用品，当时王强和徐小平也在场，当着众人的面，俞敏洪突然“扑通”一声跪倒在老母亲面前，老太太立刻明白了儿子的意思，她心疼儿子，这才同意撤出新东方。
俞敏洪为了安慰母亲，在公司另外给她安排了一个小房间，可以有时间了来转一转，但不能干涉公司内政。
至此，俞敏洪开始了艰难的“请退”亲戚之路。
妻子可是新东方的元老，为了支持丈夫的工作，她和女儿被俞敏洪送到大洋彼岸的加拿大。
当俞敏洪请退小姨子时，妻子发难了:如果辞去小姨子，他就是忘恩负义！俞敏洪沉着脸说:为了新东方，我只能这样。
俞敏洪的姐夫和他关系很好，他是凭着自己的本事努力成长为新东方书店总经理的，并让书店扭亏为盈，连续三年盈利，突然被清退，俞敏洪的姐姐半年没有理他。
那段六亲不认的时日，俞敏洪压力非常大，瘦得很厉害，亲戚们没少骂他，其实，他也接受不了自己的行为，但他坚持下来了。
后来，他说:“没有当初那么几下的话，新东方做不到今天。”
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