去年,我在一家养生店参与了一项促销活动,充值了一张1500元的会员卡。不料,不到半年的时间,该店铺突然搬迁,且未做任何通知。
我后来设法联系到了之前的一位店员,她告诉我店铺已经换到了一个新的地址。当我追问为何没有收到搬迁的通知时,她声称应该是给我打过电话,但我没有接听。
不管是否真的如此,事实是我没有接到任何通知。他们或许确实尝试过联系,但电话无人应答,为何不尝试多拨几次呢?如果那位店员离职了,那我岂不是要面对无法再找到这家店的风险?
虽然我与店员取得了联系,但新店的地址距离我太远,实在不便。因此,我请求退卡,但遭到了拒绝。当我再次尝试联系时,对方不再回应。就这样,尽管店员的名字还存在于我的微信联系人名单中,却似乎和原来的店铺一同消失了。
这让我不禁思考,为什么商家非得采用储值卡这种形式呢?网络上充斥着各种商家中途跑路的案例,包括培训机构、理发店、养生馆、健身房、蛋糕店、餐馆等。这些商家一旦撤离,消费者往往束手无策,既找不到人,也不知如何寻求赔偿。为什么充值资金没有第三方平台监管呢?
这让我想起了家附近的一家小型理发店,店主独自一人经营。那家店铺从不推行会员卡制度,但生意却异常兴隆,因为他们坚持明码实价。这样的诚信经营方式,或许更值得我们消费者的信赖和支持。
总之,这次的经历给了我一个教训:在消费时,我们需要更加谨慎,尤其是对于那些要求预付大量款项的储值卡或会员卡,能办卡就不办卡!
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