1、
“我们的改变，是从引入了运营总监，增加管家服务开始。”
这是2016年的冬天，我在莫干山西坡面试时的场景。
我听到自己心里的声音“回云南吧，回XX，做那个改变她的人。”
10天后，我回到了XX，开始写管理制度，服务流程，组建团队，培训，营销，各种协调。
6个月后，那栋23间房的洱海边的房子，亮起了灯光，她，试营业了。那种欣喜感，你看着一个工地，慢慢的有了建筑，有了水电，有了家具，绿植，然后有了人，有了温润的稚嫩的声音，开始生动。犹如看着一个孩子每天的生长吧，虽然很疲惫，但内心也实实在在是喜悦的。
然而，这并不是一个美好的故事。开业2个月后，我就离开了。
时间过去，我依然记得那场交接会上的对话“谢谢股东们对我的信任，虽然知道我是新手，但依然把这么重要的项目交给我。谢谢所有的伙伴，我们虽然无经验，不完美，但我们也实实在在的让这房子能入住了，且初获好评。这就是成绩”
“谢谢你们。。。”
声音到了这儿，似乎有什么卡住了，我没有再说下去。再抬头，所有人低下了头，轻轻擦拭眼睛。
第二天早上，年长的客房姐姐说“我昨晚一夜没睡好，因为我傍晚的时候见你离开了村子。”
其实我只是进城办事。然后，我说要搬洗衣机，她们说“别搬了，我给你买了吧”
我知道的，她的家里已经有洗衣机了。我的洗衣机购价1399，而她的工资才2千块。
最后，她一人扛着80公斤的洗衣机送到了车上。
怎么能忘怀呢，这些质朴的陪伴与温热。
300多个日日夜夜，那个湖边的红石村子，每家院里都有一颗大石榴树，后山上有大片的桃园。
我喜欢在午后闲下来的时光里，听她们讲文笔村的从前，那个黑白的年代，每家每户把衣服放到洱海里洗，坐船去下关的年代，有时候，我们会一起出海打鱼，我笑得肆无忌惮。
我以为，我们会一直相守，然而，分别悄然而至。
一段记忆有多真挚，就有多难忘。一件事情，投入有多深，就越难释怀。
就像“初恋之后再无初恋”一样，在那之后，我很难再去接手一个产品的运营。
我知道自己的热爱，但是，我不敢。
我是用户体验的理想主义者，然而，这也是痛苦的根源。
理想有多完美，现实就有多抑郁。
那种全身心投入，却被一点点扑灭火焰的过程，太艰难，与挣扎。
我和很多人聊起过那个房子，她的设计，她的初衷，她的空间，以及我对她的热爱。
但是，我从未提过程，痛。
2、
我没想过，我是否能治愈，多久能治愈。
我没抱希望。
然而，我还是幸运的。
在很久很久之后，在一些偶然里，我看见，自己的心在慢慢打开。
2019年的冬天，我在昆明，接一个大客户，他到大理考察项目。
夜深了，他12点多到达的。很晚了，第二天一早，我们要赶往大理。早上7点多航班。
然而，这是一趟让我感到“耻辱”的行程。
“把包给我吧，我给你提”
“不行不行，怎么能您来提呢！”
“我提”
“啊，不好意思，还给我吧”
“别争了，一个大男人，肯定要给女生提行李咯”
“哦”
我输了。
这是我从事酒店行业来，第一次在行李上栽的跟斗。我是干酒店，而且是提行李出身的，谁想到呢？
哎，太耻辱了。
在这之前，我们合作了一年多，我没见过他本人，他是这家公司的董事长。50开外，头发微白。
那天，阳光洒在他身上，金黄明亮。
从那之后，有了偶尔的互动。
然后就是春节了，
嗯，之后就是全民皆恐的疫情。
我们的行业，遭遇毁灭式停摆，我也有了大把的时间。于是，开始了啰嗦且密集的采访～
“您为什么创业？“
“您为什么没带之前的部下跟你一起做事？“
“我说的东西，您是客气点赞，还是真的认同“
“您平时怎么对员工？“
。。。
起初，我只是想知道，这世界，有没有我想要的那种创业者存在，对市场有理性的认知，对金钱物欲没有过高的苛求，尊重人才，愿意积极纠错。
然而，有的人，是经不起了解的。比如一个三观良正，一心向上的人。
慢慢的，我发现一些东西在恢复。
比如，会相信有成熟的投资人，会相信有好的产品，以及，再次相信自己。
2020年的4月，疫情渐渐控制，旅游度假在慢慢回升。而我，开始做一些新的尝试。
3、
从文笔村往北7公里，便是洱海中最小的岛，叫“小普陀”。岛很小，一艘小船摇曳而至，5分钟便可逛完，然而，每年的春冬季节，这儿还是人群聚集，欢欣开怀，那是因了另一群特殊的“来客”。
在遥远的西伯利亚，从11月后，便进入了零下的温度，生态也开始枯萎，而在四季如春的云南，在滇池，洱海边，依然湿地温润，藻泽肥厚，于是，每年的11月，至来年的3月，便是这群白色翩飞的精灵来访的日子。
我曾在那年的冬天，无数次往返这条湖边的路，只为感受那一瞬间她带给我的轻松与喜悦。
小普陀附近，是一个叫“挖色”的镇子，湖边，星罗棋布的分布着白族人家，这些年，有不少改为了客栈。
2016年的冬天，我经过这儿，看见过一个巨大的路牌，很响亮的名字。
未曾走进，也没有过多交集。
2020年的3月，我打了一个电话，第二天，我走进这房子。
因为疫情的原因，她已经停业一段时间了，有的房间，因为政府要求的整改后没有还原，透着一股老年人的苍凉。
主人说“我2009年就来云南了，我曾期望这几个字，会像这个牌子一样鲜明夺目，然而，还是走的太快了，以至于没有站稳”，我看着他平静的语气背后，稍显落寞的神情，心里有什么触动了一下，那是那年从XX离开的自己。
经过几个日夜惦记之后，我对他说“让我试试吧”。
我是有些不甘心的，关于海景房，关于大理的体验，以及，我是否能做好一个度假产品。
4月初的时候，我从昆明坐高铁到大理，一位杭州来的姑娘恳切的跟列车员说“我第一次来云南，想多了解些旅游信息，我可以带走这本画册吗？”，然而，她被冷静的拒绝了。尽管她再三请求。这个故事的最后，是我跑到车尾将画册拍成了照片，集合成了长图发她。
没有别的，我只是无法忍受那一瞬间她脸上失落的神情。
一点也不行。
记得刚入行的时候，听过一个对服务的描述“最高的服务是款待”，是的，服务是对客人，而“款待”则是家人，朋友。
我来云南7年了，这儿是我新的家乡呦，我怎么能忍受你对她失望呢？
不能的。
现在，一个月过去了，这所房子，她终于开始呈现出年轻的样子，她有了水流，有了绿色，房子里，也有了欢声笑语，以及食物的香气。
我开始有些期待，期待在这儿见到轻盈的，蹒跚的，缓慢的身影，出现在这个房子的每一个角落。
嗯，如果你已经看到了这儿，听我唠叨了这么多，那么，我认真的邀请你来，来看看我，和这所不算完美的房子。
我能想到的诚意是：
未来3年之内，如果你抵达这儿，凭这篇文章链接，首晚房费均为5折（以携程价为参考，不分节假日），且赠送首日抵达的接风餐。
房子的样子，大概长这样吧（附图）
这一次，我希望陪你走过每一个春夏秋冬～这所湖边的小屋～
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