翻开腾讯传，有一张腾讯大楼的照片，下面的有这样的一段文字：20多年前的马化腾一定不会料到，自己能有机会在校园背面建一座39座层高的腾讯大厦，从位于顶层的办公室可以日日俯瞰校园，追忆已经逝去的青春。
在腾讯大厦顶层可以瞭望深大校园
是的，20多年的马化腾想不到，作为一名90后，可以说是玩着QQ长大的一代人，也想不到，腾讯会成为今日的腾讯。
言回正传，据说这本书是3Q大战后，小马哥组织了一场互联网史上最大的一场批斗会，不是针对360的，是对腾讯自己，会后委托吴晓波老师写的。以吴晓波的功底，去驾驭一个公司的传记，是没有问题的，尽管是腾讯，但是有点不足的就是，吴老师自己在书中提出的3个问题，并没有明确给出答案，大概是想让读者自己去领悟吧：
1、为什么是腾讯成为了BAT之一？
2、腾讯被“指控”模仿、封闭式怎么形成的？
3、中国互联网与美国互联网是否有区别？
这3个问题，估计大多数人都想知道第1个问题，下面以我自己对这本书的理解来尝试下回答这个问题。
前几天，有个关于腾讯的新闻在朋友圈刷了屏，大意就是腾讯成为了全球市值排名的第10名，这是中国互联网公司史上最好的排名，不有让人惊叹，从1998年成立，起码还是一个需要靠外包、靠人脉去养活自己的小公司，这不过20年的时间，腾讯经过了什么样的历程？
在书中，吴老师把腾讯的历史分为了3个阶段：创业1998-2004、出击2005-2009、巨头2010-2016，分别代表着腾讯的探索期，成长期、成熟期。然而，今天我们就抛开这纪传体，从这不到20年的历史中，去探讨腾讯成功的原因。
我个人将原因分为：团队，机遇，企业文化，等几个原因，有不同意见的童鞋可以一起来探讨。
（1）团队
如今的创投界看项目，必谈的一件事就是看创始团队，因为，事情能不能干成，最终看的是团队，或许赛道会很重要，但是，聪明的人，必然也是个看赛道的高手。这是的团队我们分为两部分来讲，因为腾讯已经是一家巨头公司了，它的壮大，除了创始人团队外，还因为在成长期引入的一批重要的职业经理人，这是我们不能忽略的。
创业初期的QQ少年们
先讲创始人团队，我想用一句话来概括他们：出身草根的他们，比任何人都更理解互联网得用户者得天下的本质。
我们看看腾讯的五位创始人：马化腾（pony），张志东（tony），陈一丹，许晨晔，曾李青，其中，张志东和陈一丹、许晨晔是pony在深大的校友，许晨晔同时还是pony的初中同学。起初的分工是pony、tony和许晨晔负责产品开发pony在做技术应用上比较擅长，而tony的技术和算法在当时也是非常出色的，陈一丹负责行政之类的事宜，曾李青由于是电信局出来的，有一定的人脉和业务能力，因此负责销售。从股份构成上来看。5个人一共凑了50万元，其中马化腾出了23.75万元，占了47.5%的股份;张志东出了10万元，占20%;曾李青出了6.25万元，占12.5%的股份;其他两人各出5万元，各占10%的股份。虽然pony出钱最多，但却主动将股份比例降到50%以下，可以看出pony在一定程度上是讨厌独断的，会注重团队的意见，这点跟李彦宏、马云会不同。
5个人就这样在98年的时候成立了深圳腾讯计算机系统有限公司，最开始的产品的是无限网络寻呼系统，其实在创办腾讯之前，就已经找到了买家。pony可以说是一个把握欲很强、非常不喜欢冒险的人，不打没有把握的战，做事会先低调地试探，用现在的话来说就是MVP验证。如果做得好就慢慢的扩大战果，等别人回首发现的时候，腾讯至少已经成为了气候，这点不管从他创业企业，还是腾讯后面向各个领域出击，几乎都是这种情形。
在书中有一个问题非常有趣，“羞涩文静的马化腾怎么可能成为一个企业家呢？”，这是pony的中学、大学的老师和学生无一例外发出的感慨！但是，或许正是这种不善言辞的性格才让马化腾专注于用户体验，但同时又能洞察到用户的在线上社交强烈的需求吧。
说完创始人，再说说腾讯后期引入的职业经理人，如：熊明华，刘炽平，张小龙。熊明华原是MSN业务部门的产品经理，后来MSN在大陆失势后来到了腾讯作为联系CTO，作为腾讯第一个产品开发领域的高端职业经理人，可以说一手将腾讯的产品开发水平提升到国际水平，但由于pony和tony的存在，又不丢失坚持的用户至上的理念。刘炽平，可以说是现在腾讯的二号人物，原本帮腾讯上市的高盛投行经理，现是腾讯总裁，负责具体事务的运营和腾讯开放战略的执行，可以说是很好地弥补了创始人团队没有大公司管理经验的缺点。张小龙，这个大家都很熟了，微信之父，所开发的hotmail在05年被腾讯，后成为QQ邮箱，微信的重要性对腾讯来说无需多说，使腾讯拿到了移动互联网的一张站台票。有人说如果没有张小龙，会不会还有微信的诞生？这个其实很大可能是不会，就算有，微信也可能不会有今天的影响力。书中很隐晦地表达出了大公司的权力斗争，当时张小龙是VP级别，在广州做微信，但深圳同时也有几个团队在做跟微信一样的事情，可是做着做着就发现这东西跟QQ越来越像，说不好要跟QQ来竞争，考虑到各种因素当时就停下了或者走其他方向。也只有远在广州的微信，凭借着张小龙手中的资源，一步一步地做强，最后成为腾讯重点的发展的产品。
张小龙难得的公开演讲
刘炽平在合作伙伴大会上演讲
（2）机遇
pony可以说是第三批创业者了，虽然进入的时候比较晚，但是他们却几乎把握了面前的所有机遇，下面就简单地给大家说说：
1）互联网+社交
在当时的创业大潮中，腾讯可以说是最不起眼的一个，没有跟当时门户、搜索和电子商务任何的流行概念挂钩，甚至出发点：无线网络寻呼系统都是错误的额，因为这个一个没有未来的市场。但是，一次招标让你们把握住了OICQ，进而拿到了通向互联网社交的人口。这个机会，可以说是偶然也可以说是必然，历史长河随便一个节点改变了也很难说会引起什么。说是偶然，是因为这仅仅是一个投标后的产品，做与不做或许在一念之间，说是必然，腾讯的出发点还是人与人之间的连接，寻呼机只是pony最看重一个产品，一旦这条路走不通了，他们还能继续换一个方向，或许会绕弯花掉很多时间，但是大道殊同。而纵观腾讯的发展史，在相当长的一段时间内，腾讯的发展驱动力不是依靠既定的战略规划，而是对产品的持续创新，创新，往往来自对市场不断变化的需求。
2）借助移动梦网快速盈利
QQ用户的井喷给腾讯带来的幸福的烦恼，就是服务器资源的巨大开销，但是此时的腾讯并没有稳定的现金流，QQ也没有发现好的盈利模式，pony甚至还四处卖掉QQ，却没有人愿意收购。尽管腾讯手里拿了不少的融资，但是总要是盈利的，就在pony们苦恼盈利模式时，2001年底正式开通的移动梦网计划来了。美国管理学家亚德里安在著作《发现利润区》中说到：市场在不停地变化，企业所在行业的利润来源区也不停在变，企业必须随着利润区的变化而变换自己的企业设计和盈利模式。在当时，手机的通话费用很高，短信的费用相对来说更划算点，pony从寻呼机出发，看到手机短信的价值，相信这将会是一个巨大的市场，谁先第一个冲向这个市场，将会获得最大的红利。腾于是腾讯成为了第一批和中国移动合作的内容商，尽管后面三大门户、大量的内容供应商也陆续开展了合作，但是凭借着QQ的社交属性，腾讯的信息量占了整个移动梦网的70%。至少回报，04年腾讯上市时营收有7.35亿，利润是3.22亿，是比当时三大门户，阿里巴巴等主流互联网公司的利润的总和还要高。移动梦网不仅使腾讯养活了自己，还积累了充足的弹药，使腾讯有余力慢慢地去扩大自己的商业版图。
不过这巨大的利润也引起了中国移动的眼红，后续的合作也很不愉快，如果腾讯没有趁着良好现金流的时候及时进入其他领域，这将是致命的一击。说到后话，微信的推出，给运营商也是一道沉重的打击，在通话和短信上至少是腰斩，可以说是报回了一仇。
3）开放战略
开放战略是3Q大战后，腾讯对自己的进行一顿反思后提出来的，这可以作为腾讯从成长期转为成熟期的表现。按照国外的发展情况，一个公司如果还仅仅是依赖人力去做业务的拓展，早晚会碰到天花板，而且失败率也会搞很多，而一个成熟的大公司，往往更擅长借助资本的力量来达成快速地增长，一是大公司本身是有创新的瓶颈的，二是能整合自身的资源去与创新公司合作，反而会产生更大的价值，就如小米开放自家资源，与硬件厂商合作，短短时间打造出来多少个第一第二。
开放战略在一定程度上减轻了腾讯在大众心目中的山寨者形象，同时，也使腾讯在不少以前失败的领域获得了新的突破，如电商，搜索。如今腾讯市值的稳步增长，可以说是开放战略执行到一定地步后自然而然的结果。
4）移动互联网
BAT三家中，腾讯对移动互联网的把握无疑是最好的，如今微信，已经成为了无所不能的超级APP，占据了我们日常绝大多数的时间。一家公司可以同时在社交领域把握住两次重大机遇，这个是我们所佩服腾讯的。一路走来，我们也可以看出腾讯的高管是一群危机意识很强的人，时刻思考着如何自己革命掉自己。
（3）企业文化
一家公司在早期是由创始人来管理的，但是随着公司的壮大，人员增多，腾讯已经成为了几万人的大公司的了，创始人的管理半径再打，也不可能管理到所有的员工，而这时候管理庞大的中下层员工的，是一个公司的企业文化。有人说，企业文化就是老板的文化，这不全对，虽然企业文化会带有老板的个人影响，但是一个好的企业文化的养成需要的是全部员工的遵守和维护。
对于腾讯，我认为其企业文化中有两点是值得我们所有互联网公司去学习的。
1）用户体验至上
网上流传着一样的一个段子：一天早上来到公司，发现Pony（马化腾英文名）凌晨4点半发的邮件，总裁很快回了邮件，副总裁10点半回，几个总经理12点回复了讨论结论，到下午3点，技术方案已经有了，晚上10点，产品经理发出了该项目的详细排期，总共用时18个小时。张志东因此认为：“腾讯的产品迭代就是一个被马化腾的邮件推着走的过程。”
pony是一个简约主义者，对细节有着迷一般的执着，在QQ的早期，pony就和tony一起到网吧看用户是怎么使用QQ的，甚至每更新一个版本就马上去观察。正是这个执着，使得腾讯的员工同样狂热般的注重用户体验，甚至形成了一个“10/100/1000法则”：产品经理每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。
正是pony自上到下在腾讯形成了这种用户体验至上的企业文化，腾讯的产品才有了持续创新的动力。
2）内部赛马机制
内部赛马机制最大收获，目前来看就是微信了，而腾讯可能是唯一拥有两大超级IM，并且鼓励互相竞争、齐头并进的互联网公司。pony就对这个问题表过态：“应该鼓励自我革命，甚至是内部竞争。”
通过内部赛马，可以让企业保持了一种面对竞争的紧张性，特别是在面对一个全新的领域上，至少增加成功的概率。在确定开放战略后，腾讯不仅内部进行赛马，同时还会在外部寻找合适的标的进行投资，尽可能在这个充满不确定性的世界下，通过多路出击去探索出确定的因素。但这种做法也会分散了企业的精力，不是一般公司可以玩的。既使是强如腾讯，面对内部多如牛毛的项目，连马化腾自己都不知道公司里有多少项目，对体系的资源，都是非常的谨慎，特别是资本和流量的分配，需要在总办会议上进行分配。
一路看来腾讯的发展历程，从最初的五人团队，到现在3万人的大公司，pony和他的创业伙伴们在一个起初谁也瞧不起的领域切入，慢慢地扩大商业版图，不仅靠着自身的努力和智慧，更要凭着对每一次机遇的把握。QQ，移动梦网，开放战略，微信，腾讯总是在面临挫折和困难时使自己更进一步。而在不到20年的发展历程中，pony们通过自己的言传身教将用户体验至上的信念渗透到腾讯的血液中，又通过内部赛马机制，让每个腾讯人保持着面对竞争的紧张性。最后，我大胆地用一句话来总结腾讯是如何成为今日之腾讯：这是一家时刻保持快速增长的公司，但是它的增长，并不是来自于在办公室拍板决定出来的战略和规划，而是来自每个产品的持续创新，创新的源头，正是这家公司渗透到血液中的对用户体验的执着，和对不断变化的市场需求精准的把握。
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