随着新的学年开始，很多同学在本学年缴费的收费单据上都看到了学费住宿费等之外的另外一项费用：医保缴费。
不同城市上学的同学缴费的基数不同，数额可能从几十元到一两百元不等。
但在相当一部分高校里，学生却对这笔钱收了是干什么的一无所知，在他们的理解里这是一笔学校自己随意收取的乱收费。
被当皮球踢是一种怎样的体验？
问题到底出在哪？陈大夫亲身体验了一次当成皮球被各种踢的过程才搞明白。
几天前，有四川某高校的几名同学向我们反映，他们学校今年在收学费住宿费的时候强制绑定代收了200元的“代收大学生医疗保险”。
他们学校缴学费的途径有两种，其一是通过微信关注学校服务号，输入学生信息进行网上缴费，其二是去学校图书馆当面缴费。
但不论你选择哪种方式，不管学生家里是否已经参保了类似的保险，也不管学生自己本人意愿是否愿意，必须缴学费时把这200块钱一起交了，否则就无法完成报名注册的流程。
他们找辅导员询问这笔费用到底是干什么的，辅导员表示他也不清楚，他的原话是：“让你们交你们交了不就完了，问这问那的干啥。”
他们把这些信息都进行了截屏和录音处理，想让我帮助他们“曝光”一下学校的乱收费行为。
我就让这几名同学把他们手里的证据发给我，我按照学校官网上的联系方式，打电话自称是学生家长去询问情况。
接电话的校办老师表示她不清楚具体情况，给了我学校财务处的电话，让我打过去问问怎么回事；
我打过去接电话的财务处老师表示确实存在这笔收费，这笔钱不交就没法交学费，但他们只管收钱并不清楚这笔钱到底是干啥的，具体情况需要我咨询管理校医院的后勤处。
于是我又给后勤处打电话，后勤处的老师表示这笔钱是省里和市里下文件要求收的，全成都所有高校的大学生都得交。
我按照这位老师提供的信息搜了一下，确实成都市是有下发了这么一份规定。
（来源：成都日报）
后勤处的老师表示，相关文件一周前就已经发给学校团委和学工处了，为什么没传达给学生他们不清楚，建议我咨询学校团委。
然后我又给团委打电话，接电话的老师表示他们并没接到要通知学生医保相关信息的工作任务。
当我质疑为什么辅导员只知道催学生交钱，却对学生关心的问题不管不问时，这位老师表示他也不清楚是哪个环节出了问题，让我提供这名辅导员的名字。
由于这几名同学曾经强调他们害怕学校的报复，不想提供任何可能导致他们身份暴露的具体信息，我拒绝了这个要求。
针对我要求他们尽快补发通知的要求，团委老师表示他做不了主需要领导批准，领导在外面开会什么时候能回来还不清楚，希望我耐心等待一段时间。
到此为止，整个联系学校各部门把问题出在哪搞清楚的过程，大概历时一个半小时。
然后我等了一整天，跟我联系的学生表示依然没收到任何通知。
于是我又给一开始的校办打过电话去，自称是某都市报的记者，把整件事原样复述了一遍并表示：
我们已经掌握了和学校各部门及辅导员的录音信息，打算发文讨论一下贵校是否涉嫌乱收费的问题。
校办老师这次的态度就和上次完全不一样了，让我给他们一点时间进行内部沟通，保证给一个满意的说法。
不到半个小时，我就接到自称学校负责领导的电话，表示学校对这个问题很重视，会尽快给学生一份详细的解释，并会对相关部门和个人工作失职的问题进行调查。
他们到底调没调查我也不清楚，但几名同学证实，他们当天就收到了辅导员群发的关于大学生医保的全套详细信息。
他们了解了实际情况以后觉得自己的疑问得到了解答，也不再怀疑这是乱收费了。
问题到底出在哪？
国家将大学生纳入城乡居民基本医疗保险，是为了代替当时早已不堪重负，事实上已经破产的大学生公费医疗体系。
目的就是能够让同学们不论是在公办高校还是民办高校；不论是部属高校还是地方高校就读，都可以享受政府同样的财政补贴和同等的基本医疗保险待遇。
改变以往只有公办高校学生才享有公费医疗，有钱的学校能给管一部分，没钱的学校就各种推脱扯皮的现象。
（来源：教育部官网）
国家从2008年开始，经过试点-推广，投入相当多资源和经费才建立起来这样一套基本符合大学生医疗需求实际情况的制度体系，而且每年也都需要支付大笔的补贴维持其运转。
这套制度目前依然存在一系列的不足，比如大学生医保和农村家庭学生已经投保的新农合之间重复投保，大学生和研究生阶段之间医保断档等问题。
但尽管这样，从整体来看这仍然是一套善政。
我们身边也有很多同学在生病或受伤后，确实得到了医保的赔付，大大减轻了对于学生本人及其家庭的经济压力。
（来源：大学声调查）
我在这里把自己和这所高校各部门沟通的整个过程详细描述一遍，就是为了解答一开始的疑问：
为什么在有的高校里，学生会普遍把缴纳大学生医保视为乱收费。
综合这所高校里跟我通过话的几个部门的说法，很显然其中有人在扯谎，有人存在明显的工作失职，有人的言行值得我们质疑，他是否有资格继续呆在目前的岗位上。
如果是你经历了这样一个过程，是否也会像陈大夫一样对该校的管理水平产生深深的不信任感？
（来源：大学声调查）
我在和他们求证相关信息，提出合理要求时还是以学生家长的身份，尚且被几个部门之间当皮球踢，最终得不到学校的任何反馈。
如果是一个普通学生去找他们，会得到怎样的对待，大家可想而知。
让你交钱时尚且蛮横如大爷一般，等你生了病要求校医院转院，或者申请医药费报销时能否顺利办理？我对此完全不存信心。
而我换一个身份反映同样的事情，很快问题就解决了，是陈大夫太狡猾还是这些高校行政人员已经官僚到病入膏肓的程度了？
（来源：大学声调查）
这所四川高校的情况是比较典型的，而从我们掌握的情况来看，类似的现象在全国高校里并非个例。
最近这两年，我们经常接到全国各大高校学生关于收医保费问题的咨询和求助，涉及数个省份的一二十所高校，每个新学年开学时尤其密集。
学生们反映的问题基本都是相似的：学校强制交钱却不给任何解释，学生一头雾水之下产生严重的抵触心理。
经本来是好经，但让这帮歪嘴和尚念出来就不知道成什么鬼调调了。
该校校领导承诺对此事进行调查，他们真的调查了吗？产大夫作为外人并不清楚。
但我知道，这种普遍问题，显然不是光靠内部处理就能够得到改善的。
同学们也可以想一想，你们学校在收钱的时候，跟你们讲明白大学生医保交了是干什么的了吗？
这笔钱的缴纳是你们自愿的吗？存不存在强制行为？
你是否清楚如果自己生病或受伤了应该怎样取得医保报销，报销的流程是什么？
相当一部分大学生并不清楚
自己身上有哪些医疗保障
（来源：大学声调查）
相关主管部门能否重视这个问题，对于这种现状是否能做些什么？
在你身边是否也存在类似的情况？
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