一直都在使用饿了么点餐，每天往往两次。

我是对价格非常不敏感的人，但我会看价格是否有优惠，如果各种折扣、优惠加起来后比原价还便宜的话，即饿了么近乎倒贴配送费，我就会下单。

一直都略困惑饿了么要怎么赚钱，它都倒贴配送费了。

我也会图新鲜，点餐都会尽量点一些我从来没有去过的店。

今天突然心血来潮想点一下我最喜欢的一家羊肉面，那家店就在我家门口，非常好吃，它家整张菜单我都能背下来。

在饿了么上点餐的时候，价格显示是这样：

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原价25的面，加餐盒、配送费后，再扣掉在线支付立减优惠、红包，最后变成20。

俨然饿了么又在干倒贴配送费；作为和味居羊肉汤馆 的忠实顾客，这次我立刻发现价格不对。

白切羊肉拌面的原价是21，不是25。

好奇心起，我跑去店里问老板他们为什么这么设置价格；老板娘这么回答：

• 她原本是放原价的21块钱
• 没几个顾客下单
• 她决定提高原价到25
  • 绝大多数顾客没有注意到价格变化
• 然后设置 在线支付立减优惠
  • 这5块钱优惠是店家出的，不是饿了么
• 用户看到『有优惠』后，就开始愉快的下单了

很有意思。

假优惠 真命令

所谓的『立减』优惠，基本上是假的，就是先提价，然后再显示为优惠；只要看到『优惠』，用户就愉快的下单了。

这种『虚假优惠』是老套路了，但又是如此之有效，以至于我会因此怀疑人生。

人怎么就怎么笨？别人告诉我们有优惠，快下单；于是我们就真的下单了。

这哪里还是人？简直就是机器人，听到命令，我们就会执行。

顾客需要的不是优惠，顾客需要的是一个『快下单』的心理暗示，一个『命令』。

具体到这碗面，店家虽然先提价再优惠，这优惠虽然『假』，但还是会便宜一块钱。这一块钱的差异，不会显著影响下单率，但『优惠』代表了Call for action，这样的『命令』会显著影响下单率。

人类是如此之容易被操纵，充满了奴性。不相信？看看这个视频：

你的密码是什么？

店家的希望

最后，店家希望我去店里用餐还是从饿了么外卖点餐？

这也是一件很有意思的事情，下篇再写。