2017-12-02

如何解决“防范潜在型”问题

防范：说明这类问题还未显在化，我们要做的是事先做好准备，积极发现问题，做到有备无患。

解决防范潜在型问题时，其基本课程有二：找出诱发不良状态的原因；拟定预防策略和发生不良状态时的应对策略。

如何对尚未显在化问题的潜在原因进行分析呢？有两种解决途径：

1） 由下而上法：从目前个别的状况和现象着手，思考可能发生的不良状态。具体步骤如下：

从现状中确定必须注意的特定因素——假设不希望发生的不良状态——拟定预防策略，排除可能的诱因——预先拟妥发生不良状态时的应对策略。

我们需要确定必须注意的个别因素，此时，我们可以使用差异分析法。若复杂，则可以按照引发不良状况的概率，将个因素排序，从概率高的着手排除。

在确定了需要注意的个别因素之后，就要问问自己“所以呢”“之后会怎样”，对各种可能的结果进行归纳，推测不良状态是否真的会发生。

最后，在确定了诱因之后，就需要想策略，包括预防策略和应对策略。

2） 由上而下法：指先假设可能发生的某种不良状态，再思考引发这一状态的诱因。

假设不希望发生的不良状态——确定引发不良状态的诱因——拟定预防策略，排除可能的诱因——预先拟妥发生不良状态时的应对策略。