培训从业者，日常工作之一，就是回答客户的问题。
严格来说，这算是我所有工作事项里面，挑战性最低的，但是事实上，也是所有工作事项里，最让我痛苦的
原因无他，只是大部分问题，都不是真正的问题
有一些，只要百度就能得到答案
有一些，没头没尾，甚至提问者都不知道在问什么
还有的，钻牛角尖，刨根问底，殊不知有些问题根本没有答案
很多人，问问题的时候，只着眼于解决“眼下”的问题，而不再思考更深层的原因，和长久的解决方案，而怠于思考的结果，就是永远在同质化的问题里打转，无法自己形成解决方案
脑子不用会生锈的
凡事三思，吾辈共勉
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