上火

进入七月，真的像是下火似的热。但这热，又不那么正经。

经常性地高温三五天后，气温就像抛物线坠入深谷，一下子低十度不止。凉快些自然是好事，最不喜欢身上永远黏黏腻腻的我也和凉爽过个电，但要说起降温的理由，就让人喜欢不起来了。——雷电、阴雨，甚至是强对流天气引发的冰雹也在周边开了花。再看新闻，貌似以黄河为界，向南一路而下，许多地方都浸泡在大雨中，洪涝的气势不容小觑。

真是各个地方都有自家的难过，但愿天灾早点结束。

天儿热吧，人也跟着上火。比如说从中午开始，我的瞌睡虫就没离过身了。除了咖啡，除了茶，不知道还能喝点什么提神。满满一肚子水，走起路来都觉得咣咣当当般，再摇晃几下，就有半满热水袋的声响，虽然自成风范，但实在不成体统。

起因是今天才睡了不到五个小时。源于一场毫无征兆的“恫吓”，瞬间夺走了我本就无多的睡意。

差不多五点快半时，突然在朦胧的梦里惊起：好像忘了订过几天送孩子参加研学时的酒店。眼睛像是被胶水黏着——难睁。于是，只睁一只眼，把床头柜上的手机拿起来，继续挤着独眼找到研学营老师发来的行程单，点开。下滑。再下滑。再……不不不不，手指滑过的地方突然闪过一丝异样。我感到自己那只睁开的独眼不受控得变大了……随着亮起的屏幕上托着的字迹越来越清晰，我另一只本来黏得紧紧的眼睛也睁开了。两只眼发射出的目光几乎是以同样的速度直达手机屏。再仔细看，上下滑动，反复看。不够。坐起来，找到眼镜戴上，又看！字，确实越来越清晰了，但我的心也跟着越来越沉。

屏幕上的行程单上赫然写着孩子的研学明细，然而，出团往返日期却提前了三天！

我开始飞速计划孩子的考试时间和放假时间，跳过班主任要组织的团建，是否能赶得及这个行程。算到查不到有了结论，才突然想到我当初签的合同不是这个日子，那为什么昨天对接的客户经理给我发来这份行程呢？

昨天，确实是我跟她要行程单来的。因为上次对方说提前半个月会告知具体内容。且，暑假来临，北京的酒店和往返交通除了涨价，也变得紧张。所以，昨天是差不多还有半个月团期，我就跟对方提出是否已经有现成的信息了。她差不多两个多小时后给我发来了一些资料，其中包括那份行程单。因为太忙，当时忘了看。这不是，突然醒了就是因为这事儿！

躺不住了，我看着时间向前跑，心里打了许多问号。比如对方发错了行程单？比如因为某些不可抗力的因素确实团期改了？但是，无论是哪种，至少对方应该提前告知我一下啊。都没有！送孩子去北京的国内段交通已经全部出票了，这要是真的有变化，成本增加不说，能不能买上票，赶得及又是两码事。

于是，我一直等到七点半，把孩子送去学校后，给客户经理发消息询问这件事。可惜，对方安静得很。又于是，我开始在行程单上找到二维码，仔细辨认后打了客服电话。——通是通了，可是没有人工客服，得要九点后。再于是，八点半时，我按照行程单上领队的电话号，依次拨了过去……两个都是未接，就在第三个号码即将断线时，终于接通了。简单说明情况，我只确认一个问题，对方带的团究竟是哪天出境？

没跑儿了，话筒那边说的时间是提前三天的行程单时间。

挂了电话，我和队友开始商量，如果赶不及出发的话，预备方案有哪些。然后等到九点后再拨客服电话反映情况。最终，等待回复。

差不多中午时，一个外地号码打了过来，说是这边分公司的上级单位，了解情况后查明我的团期并未改变，而是昨天那位客户经理给我发错了行程……

呼……

一口长吁气，到底舒坦了。

转念一想，还是要说道说道的，于是，接受道歉，又客观提了意见。

事情就是这么个事情，此刻上眼皮和下眼皮打架，不分胜负，独眼模式也已经开启。可还是再想多说几句：

孩子第一次参加游学，选择新东方，是抱着期待的。觉得贵必定有贵的道理：安全、安心才是第一位的要求。没想到，能力的验证是需要条件的。虽然事情是个乌龙，但大热天的，还是让人闹心。但愿不要再出任何问题了。顺顺利利地去，开开心心地玩，平平安安地回来，没别的要求了。当然，话又说回来，是因为有了期待，才会有失望，所以是不是我应该降低预期对待所有事情呢？

睡会吧，感觉自己要晕过去了……