今年是《普陀区加强城市管理精细化工作三年行动计划》以及《普陀区住宅小区建设”美丽家园“三年行动计划》的第二年,为积极落实《真如镇街道2019年住宅小区物业服务考核办法》,提升住宅小区环境整洁度,加快小区各类问题协调处置的速度,真如物业尝试建立街道片区与物业小区”区区联手“的工作机制
该尝试机制一经提出,即获得了真如镇街道主要领导和分管领导的支持。3月7日上午,真如镇街道与真如物业携手,双方进行了真如镇街道片区与真如物业小区物业服务提升对接仪式,以此将服务的点和面进行扩大,拉开一张运转更高效的管理网络。
仪式中,街道片区与物业小区,以及街道科室与物业部室代表分别签订了《真如镇街道、真如物业区区对接共建“协议书”》,以建立健全相关部门之间信息互通,资源共享、协调联动的工作机制,促进物业无缝对接,凝聚资源合力,降低管理成本为目标,双方就对接共建活动形式和内容达成了统一。
真如镇街道办事处副主任黄嘉、街道各片区长以及主要科室的负责同志共同参加了此次对接仪式。
会上,黄嘉对此次真如物业主动提出的街道片区与物业小区对接形式给予了高度评价 ,表示属地物业企业与街道片区主动对接,在普陀区内还是第一家,体现了真如物业作为国企的大局观、主动性和及时性,不走形式主义,真正的把工作落实落地。
同时针对共建管理,提出了三点要求:
一、提高内部标准,紧紧依托街道的指导和帮助,提升物业服务水平,形成“真如标准”;
二、双方要继续加强双向互动,对接形式多样化、持续化,并继续予以深化;
三、街道片区及相关科室,要多关心多支持物业公司,互相协助,攻坚克难。
真如物业经理余舒浩对真如镇街道各级领导的支持和信任表示感谢,同时表示,期待在双方的共同努力下,补短板,强弱项,全面推进城市管理精细化、信息化、动态化。也希望通过此次对接,真正实现“信息全掌握、管理无缝隙、反馈无延迟、责任全覆盖”的问题主动化解的常态化机制。
相信经过此次对接,街道各片区与物业小区都能形成信息对称、职责分明、齐抓共管、握指成拳的态势。
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