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我某部门中层领导,部门的人都是坐在一起,只有我领导是独立办公室,但是领导总是喜欢当着大家的面反驳我,甚至训斥我,我觉得特别没面子,有损我在下属面前的威望,我应该找我的上级领导说一说这个问题吗?
先进行文本分析,提取关键信息:
1.部门的人坐一起,只有领导有独立办公室——小部门、小团队。
2.领导总是喜欢当着大家的面反驳我,甚至训斥我——领导喜欢这么干,而且干了不止一次。
缺失的信息太多了,难以全面分析:
1.领导和你的关系如何?
2.领导只训斥你?还是喜欢训斥所有下属?
3.你的业务能力在单位出于何种水平?在部门中出于何种水平?是和部门领导相互补充?还是半斤八两?还是屈居第二?
4.团队的反映如何?支持?还是同病相怜?
可以说,在公开场合受到上级领导的训斥,会让人极为尴尬和丢脸,这是对人自尊的践踏和打击。更重要的是,在公共场合批评下属可能会导致团队内部产生负面情绪,影响团队的凝聚力和战斗力。
个人认为,喜欢“公开训斥”的leader,无一例外地都想干一件事——立威。
我们要是作为上级的负面情绪承受者,如果实力不允许硬刚,那就只能曲线救国:
第一、他强任他强,清风拂山岗
当leader在公开场合训斥时,我们要做的是先喝喝茶,稳定一下情绪。或者抽根烟,或者回去位置上坐着,静静地等风暴过去。最好避免做出过激的反应,以免加剧矛盾。这样也可以帮助我们平复情绪,让我们的思维更加清晰。在这个过程中,我们可以反思自己的行为,找出矛盾和冲突的根源所在,并思考如何应对。
第二、是非风波起,心如明镜清
这是我在任何时候都很喜欢讨论的话题。leader哪些话是观点、哪些是事实?
事实通常使用客观、中立的语言进行陈述,而观点往往带有主观色彩。
例如,“这个员工人品很好”是一个观点,而“这个员工的学历很高,有xx大学硕士研究生学位”则是一个事实。注意识别这些表述方式,有助于我们分辨观点和事实。
再举个例子:
你能力很差——这是观点。
你没有财务知识,因为你没有证书。——这是事实。
你能力很差,因为你的表格没有体现出我们部门的业绩。——这还是观点,“表格没有体现部门业绩”只是说明这个表格不合理,或者我的表格制作能力不足,但我协调能力、谈单能力可不弱啊。
通过这样的分析,我们可以保持冷静、客观。
第三,言语如流水,心意共悠扬
在公开场合受到训斥后,我们还是要尽快找时机与上级领导进行私下沟通,可以与上级领导建立信任关系,并避免误解和矛盾进一步升级。这里又有两种情况:
1.真铁哥们,那就——都在这杯酒里了。
2.塑料哥们,那就只能就事论事了。做错的,承认错误,表态改进。
感觉自己没错,那就说自己不接受公开处刑的做法,要么换人、要么换岗,不然自己没办法带队伍了。
不管这样,都要保持冷静,避免过度争辩或抵触情绪。
第四、暗度陈仓计,敌军难提防
面对尴尬场景,如果我们不思考战略,那就只能忍受。觉得忍受不了,也不一定要走人。
毕竟,走人是在为别人的自大和愚蠢买单。
怎么办?
明里按兵不动,暗地找其他上级协调,表示leader这样干,让你很难为公司做出新的、更大贡献啊。
再说了,自己脸皮厚倒不怕,就怕年轻人受不了。到时候又要招人,这是在增加公司成本啊。
开个玩笑一样说,道行高深的leader一听就懂。
第五,砥砺前行者,终将成大器
尼采说:“那些杀不死我们的,会让我们更强大。”
我们在这个公司遇到的大部分问题,跳槽之后,依然会遇到。因为这往往是你能力短板导致的问题,或者是你性格短板催生的问题。你今天没解决,明天还是会碰到。明天没碰到,后天还是会碰到。反正,通过跳槽是无法解决的,所以,我们面对职场问题,都要反思——这个让我痛苦/焦虑/尴尬的事情,我已经多次遇到了。虽然也有对方的问题,但自己无法解决,自己肯定也有能力缺失。
如果今天不解决,明天还是会碰到。明天没碰到,后天还是会碰到。因此,我们必须有针对性地弥补自己的能力短板,今后才能从容应对职场的相似挑战。如果业务能力不足,那就苦学业务,报个培训班、多跟老师傅请教和学习。如果是沟通能力不足,那就多尝试,多练习。如果是心态不好,那就练气,练心,不断调整自己的心态和态度,我们才能在职业生涯中不断前行,实现自己的职业目标。
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