看书就是为了验证自己知识的浅薄
进入B2B电商半年多,公司要做海外站了,我负责了其中的一部分,由于之前除了在天猫国际、京东全球购、网易考拉海购、洋码头等几个比较知名的进口电商中买过东西以外,对跨境电商可以说是不了解。同事推荐了《揭秘跨境电商》这本书,当天就下单购买了,然后看着着实上瘾,嗯,好像最近看啥书都上瘾,用8月14号和8月15号的上班时间和下班休息时间给看完了。深刻认识到了自己不认识跨境电商这个事实。准备在工作中正好涉及这块业务时多看几本书,同时业务和理论相结合,把学到的方法论应用起来。
---------------知名跨境电商---------------
1.速卖通: 阿里巴巴旗下外贸交易平台。经历了B2B2C到B2C的模式。
2.eBay:全球最大的C2C平台到中国的B2C跨境电商业务。
3.亚马逊:理念:客户至上,以创造长远价值为核心。自建物流和支付解决方案使其更具优势。
4.敦煌网:小额外貌B2B批发平台。
5.Wish:移动B2C跨境电商平台。
---------------特色跨境电商---------------
1.DX:B2C独立网站
2.兰亭集势:四大战略:全球化、品牌化、平台话、移动化。只是实现需要时间。
3.FocalPrice:’集中性战略’:聚焦3C类产品;’差别化战略’:自由品牌,海外仓;‘成本领先战略’:产业链整合
4.米兰网:外贸B2C电子商务网站,创新性跨国在线B2B2C模式,前端,B2C,后端,B2B
5.大龙网:创造性提出3BC模式,也即B2B2B2C,制造商到批发商,出口商到进口商,批发商到零售商,到消费者。新招为:跨境O2O。
---------------跨境电商物流---------------
邮政包裹派:覆盖广,但速度慢,丢包率高。
国际快递派:时效可控,快,但比较贵。
国内快递派:费用比国际快递便宜,中国境内出关能力强
专线物流派:能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物,通过规模效应降低成本。缺点:地址比较固定。
海外仓储派:提升跨境物流时效性,但是海外建仓涉及相应国的法律、劳动力、税务、环保等方面的问题。
痛点:配送时间长、包裹无法全程跟踪、清关障碍、破损甚至丢包、不支持退换货。
海外虚拟仓:加快配送速度、降低仓储费用、实现跨境O2O。
---------------跨境电商支付---------------
进口角度:国内消费者把人民币付给支付机构,支付机构把外币交给境外商户。
出口角度:境外消费者把外币付给支付机构,支付机构把人民币交给国内商户。
灰色支付链:境外消费者支付给第三方支付或商业银行,第三方支付或商业银行把钱转给商家海外外币账户,然后通过地下钱庄吧钱赚到商家国内人民币账户。
国家出面,开启跨境电商国家化支付。
---------------跨境电商营销---------------
搜索引擎营销:seo、关键字竞价排名、网站联盟广告
社交媒体营销:社交网站、微博网站、轻博客网站、视频网站、短视频分享应用、图片分享网站。
电子邮件营销:避免垃圾邮件事件并注意相关国家法律法规。
总结:做对消费者有用的内容,向大数据营销发展。
---------------相关政策出台---------------
涉及机构有:国务院办公厅、商务部、发改委、海关总署、质检总局、外管局、财政部及税务总局。
跨境电商试点城市:郑州、上海、重庆、杭州、宁波、广州、深圳。
对出口国的影响:占用邮政通道资源、增加海关负担、冲击进口国关税、影响进口国本土电商发展。由此,很多国家对入境包裹出台政策进行管控。
---------------跨境电商的出路:运营和品牌---------------
运营上游:高效管理品类:根据卖家自身的资源能力和市场需求确定好品类,并不断调整和优化。
运营下游:全方位拓展渠道:从广度上,PC端、移动端盒线下零售进行多平台销售;从深度上,线上线下进行全渠道融合。
运营本土化:产品本土化、营销本土化、物流本土化、支付本土化。
品牌:通过管理好品牌的定位和接触点来打造自己的产品品牌和渠道品牌,与当地电商企业竞争,赢得消费者信任,成就跨境电商大事业。
---------------国内进口跨境电商---------------
阿里巴巴的淘宝全球购、天猫国际、一淘网,京东的京东全球购,苏宁的全球购、母婴海外购,1号店的1号海淘,聚美优品的极速免税店、网易的考拉海购、亚马逊的海外购等。
创业类进口跨境电商的运营模式有:海淘插件类、咨询导购类、一站代购类、平台类、自营类。
至此,基本是这两天学到的知识总结,精力有限,不做更详细的记录了
参考文献:
1、《揭秘跨境电商》 李鹏博 著
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