书目:《品牌洗脑》
作者:马丁·林斯特龙
收获:
1.一个记忆力出现损伤的人可以依靠童年时对某件东西的味道的喜爱而恢复记忆,那个人对的喜好就更加根深蒂固了。据此,营销者对我们的喜好的研究,可能更早,或许从我们在娘胎里就开始了。
我们都知道,胎儿可以听到母体的声音,不过有研究表明,胎儿可以听到母体以外的声音,比如音乐。所以有些胎儿出生长大后的音乐品味跟母亲是一样的,这件事听起来似乎很平常,甚至有些心里暖暖的。
2. 不止听觉,还有嗅觉和味觉,胎儿的嗅觉和味觉系统在孕中期和孕后期已经开始工作,能够察觉到这些味道和气味并形成一种倾向,从而影响他成为婴儿或长大后的偏好。这就是为什么有些人一出生就对某种食物偏爱更多,或者挑食,任凭母亲如何劝导都不吃的原因。
婴儿或小孩子对品牌的认知和接受或许超出我们想象,在大量重复的广告海洋中,婴儿们对米老鼠或者肯德基这样鲜明又大量存在的形象的认识可能比“爸爸”“妈妈”这样的词更加熟悉,从而从小就形成某种偏好。
我一个大学同学从各种生活用品——如墙纸、手机壳、水杯、包包、电脑屏幕、鼠标垫、微信头像等等,都要有HelloKitty的形象,即使面对我们的吐槽她也自得其乐。她说,她妈妈从小就给她用有HelloKitty的东西,她觉得好看,好喜欢呀。
3.小孩子对世界充满好奇,天真烂漫,容易被吸引。这也是商家可以下工夫琢磨的对象,通过吸引孩子来影响父母购买。孩子也是影响父母购买的决定因素,因为小孩子总能通过各种“手段”来让父母购买,以达到他的目的——也达到了营销者的目的。
除此之外,一些商家还会根据我们的喜好打出情感牌——激发我们的怀旧情绪。所以会有儿时口味的小吃,家乡才吃得到的特产……让我们在潜意识里把品牌和过去的或家乡的温馨联系起来。怀旧情绪是最强有力的隐形说客之一,激发我们的购买欲望。
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