重要的是，你是一个什么样的人

硬技能通过反复的学习和训练可以获得，而软技能的获得其实并不如软技能那么直接和容易，因为这些能力基于一个人的人格，而人格的改变却是最难的事，也许一个人可以为了达到自己的目的而伪装一时，然而却难以长久，而且，事实是当伪装败露之后会更加的难堪。

一个人的人格形成基于童年的经历和父母人格的影响，人格形成以后会对其日后的待人接物方面产生直接而深远的影响，然而，人格并不是不能改变的，它会与生活中经历的各种人和经验进行互动并会有一定的修正。

学心理学之后，对自己的了解更全面也更深刻了，然而读了这一章之后让我忽然意识到，这么多年我活得太过本我了，而忽略了人际交往技能方面的提升，所以导致我唯一的交际技巧就只剩下“真诚”二字了。以下三个方面是我要努力弥补的软技能：

一、为“第一印象”负责

无论是着装还是言谈举止方面，很多时候，我都表现得太过于随意，尤其是在自己比较忙的时候，这是对自己给他人的第一印象不负责任的表现，而第一印象中往往隐藏着机会。要从着装、妆容、言谈举止、外在形象等方面对自己有更高的要求，保证随时都不失去通过第一印象带来的机会。

二、掌握人性需求

猫叔也一直强调我们要懂得人性，人性是每个人的刚需。确保他人获得尊重和理解，让他人觉得舒服，并适当地满足他人的心理需求，这方面在咨询关系里我可以做到满分，然而，在日常的生活中就不一定能够保持这份觉察了，尤其是面对自己的家人，我做的真的不够好。也许是在满足别人之前，就不自觉地先有了被满足的需求吧。

三、挖掘自身和他人身上的潜力

这点又一次提醒了我，不要给自己设限要先去做了才能知道自己的能力，而且在激励自己的同时，不要忘记激励他人。这方面是我的劣势，我不但不擅长激励自己更不知道该如何去激励他人，这应该是一个连锁反应吧，归根结底还是因为发自内心的不自信。用行动去挖掘吧，相信会越挖越多的！

重要的是你是一个什么样的人，在关系中修的还是自己，为自己加油！