作为项目经理，维系客户并拓展新的项目，是日常工作中重要的一部分，因为团队需要靠新项目来养活。如何维系客户，考验的是项目经理的人际关系及沟通能力（特别是在一个不靠销售靠项目经理拓展项目的团队），自古以来，中国社会是关系型社会，这就导致在中国做事的不如会沟通汇报的、搞关系的，新东方某一年的年会吐槽的很形象：会干活的不如会写PPT的，这就是现实，在中国工作不得不面对的现实。
既然项目经理要拓展维系项目靠拉关系，那内向型性格是否适合，总体来说，是不太适合的，大部分对外项目经理都是外向型的性格，这对拓展项目非常有优势；但内向型的性格做项目经理有自己独有的优势，内向型一般做事认真负责，交办的事情会干的井井有条，不用太操心，同事因为做事专注，实际项目能力上会较外向型强。
内向型项目经理并不是不敢面对关系，而是不喜欢，中肯来说，类似性格的人适合国外的职场，在国内职场必然是要比其他人付出更多的努力。
如何用好内向型项目经理，发挥其最大能力，需要靠公司或领导能知人善任，如何搭配团队人员，安排合适的人做合适的事情，产生一加一大于二的效果，这就是管理的智慧与精髓。
活到老学到老！
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