瑞幸咖啡又拿到钱了,这一次是2亿美金。没错,只有短短5个月的时间,你和我亲眼见证了一个独角兽企业的从无到有。奥运冠军罗雪娟曾经说过,“感恩那些喜欢我,支持我的人。同样感谢那些憎恨我的人,是你们让我变的更强大。”
一、茶叶王国的咖啡浪潮到底来没来?
古代,中国沟通世界的桥梁主要有两条:丝绸之路+茶马古道。中国的瓷器、丝绸、茶叶成为欧洲市场的三大珍品,过去只有欧洲贵族才喝得起神奇东方树叶,成为了中国的名片。
所以,中国在瓷器之国之外还有一个雅称就是茶叶王国。
可是就像英国下午茶成为一种生活方式和情调一样,现在中国的饮茶文化也正在被西方的咖啡文化强烈的冲击。有了80、90一代的打前哨,千禧一代会裹挟着咖啡浪潮席卷神州大地吗?
资本永远是最早看到市场的一批人,提前预判市场也是他们能够将财富几何式暴涨的诀窍。所以,今天咖啡文化在一线城市的流行,让他们重金砸向了咖啡这个赛道。钱荒之下,瑞幸咖啡还是拿到了2亿美元融资。
赛道趋势,水大鱼大。
一方面,国运已至,中国新中产迅速崛起,将引爆空间巨大的中国咖啡市场。我们从两组数据对比来看,咖啡市场的未来。
第一组,20% vs 2%。据伦敦国际咖啡组织统计,中国咖啡消费量每年保持约20%增速,全球增速2%,其是世界平均水平近十倍。中国这一波增长的态势,不得不用一个“Amazing!”
接下来再看第二组,700 亿vs 12万亿。依据目前的咖啡消费市场规模,全球约12万亿元,中国仅700亿元,这个数据的惨淡背后,则明晃晃的昭示着一件事,咖啡在中国的渗透率远低于全球平均水平。市场渗透率不足,意味着行业天花板还很高。换一组数据更直观,国人目前的人均年咖啡消费是5杯,我们的邻居日本、韩国则是300杯,全球范围内平均也在240杯左右。
另一方面,“咖啡文化”在一线城市被充分验证,渠道下沉必将带来可观的想象空间。互联网的世界“得草根者得天下”,皓哥曾反复跟一线城市的创业者分享过一个观点,未来互联网的红利必然在三四线市场。
首先,对标星巴克800多亿美金市值,打造中国版星巴克的故事本身就性感。毕竟国人基数庞大,渠道下沉能覆盖近数亿目标人群。
其次,星巴克咖啡文化代表了中产小资的生活方式,大众对此趋之若鹜。皓哥认为一线城市,对二三四线城市,拥有一个品牌下沉的势能优势。即在一线城市被证明的流行文化自带“光环”,二三四线城市也会跟随“发酵”。因此,瑞幸或许能在一线城市“打吆喝”,在二三四线城市“赚利润”,最终享受势能下沉的红利。
最后,一线城市咖啡选择多元化,速溶、现磨、精品咖啡等层出不穷;反观三四线城市,供给不充分,但消费力却很旺盛。这方面拼多多已向我们证明,“五环”之外虽客单价低,消费力丝毫不弱。
团队优势,跨界基因。
通常资本青睐有成功创业经验的高管再次创业,毕竟之前的经验积累具有很强的复利效应,再次起航成功的概率远高于创业新兵。而瑞幸的创始人钱治亚属于创业老兵中的明星,曾任神州租车集团董事,其能力深受神州优车董事长陆正耀赏识。听闻她创业,董事长与神州系背后的机构股东愉悦资本、君联资本们纷纷出钱支持。
毕竟市面上极难遇到具有跨界基因的优秀团队,瑞幸团队既有互联网思维,也有“神州系”重运营模式所磨砺出的强运营、强执行能力,因此,其地面管理的扩张能力极强。
在皓哥看来,早期投资,资本赌的实则是赛道和团队。而在资本眼中,今天的中国,是有再造一个本土咖啡巨头的机会。毕竟,同为饮茶文化盛行的日本和韩国,都有属于自己的咖啡巨头。日本本土咖啡第一品牌UCC,韩国有知名品牌咖啡陪你。
二、搅局者瑞幸咖啡,以何撬动万亿级咖啡市场
“我会把互联网的竞争带进咖啡市场的,星巴克们很快就要感受到了”,钱治亚说。
消费品市场,原本就容得下多种不同定位。瑞幸专注“无限场景(Any Moment)”的品牌打造,从起跑线上,便拉开与传统咖啡连锁的距离。
正如美国的沃尔玛、Costco、街边便利店,均有不同客群与消费场景,本质是零售业态与市场定位的错位竞争,满足大而全、精选高性价、便捷的不同需求。
同样,咖啡市场亦是如此。本身从咖啡发展历经三波浪潮,先有启蒙的速溶咖啡,再有星巴克为主的大众商业咖啡,再有如今围绕品质升级的精品咖啡BlueBottle。
从定位上看,瑞幸属于商业咖啡中高性价比以及“无限场景”的代表。诸如,客单价不高,在21-27元区间,星巴克则在30元左右。而整个中国市场,大众对价格还是相对敏感的。白领们更多时候需要的也许并非“一杯小资”,而是“一杯咖啡因”。因此,其提供一个类似“小米”般极具性价比产品,自然广受欢迎。
同时,瑞幸倡导“无限场景”战略。以移动互联网,赋能线下不同类型的门店,为消费者提供多元化的场景消费需求。通过旗舰店、悠享店、快取店和外卖厨房,实现差异化的门店类型布局;并以堂食、自提和外送相结合的新零售模式,实现对用户各消费场景的全方位覆盖。
此举暗含“人找咖啡”到“咖啡找人”的新逻辑。以消费者为中心,开在触达其高频生活场景的各个地方,这和过去传统连锁店,开在人流量大的地点逻辑全然不同。传统咖啡馆是一种“社交空间”式的存在,而瑞幸讲究要对用户各消费场景覆盖。本质是从对单一场景追逐,到全场景的质的飞跃。
同时,它用互联网思维,重构咖啡业。
尤其是5个月新开660多家门店,背后必须依赖“深度信息化”的硬实力。
若是店面扩张依靠“人管人”的方式必然不行。成本大,复杂系数高,也易出差错。美团和拉手在团购大战中的胜利就已充分说明,信息化的后台管理比人工Excel表格的优势碾压。只有对B端供应链和业务管理,有一套深度信息化的后台工具,才是支撑门店快速规模化的核心。
互联网人讲究流量思维,善于抓住流量红利,低成本实现品牌传播的迅速裂变。
传统渠道的品牌强势曝光,能奠定品牌的美誉度和信用度,基于微信生态的粉丝裂变与社交裂变,则是互联网咖啡品牌强于传统连锁咖啡品牌的优势,通过分享一杯咖啡,邀请好友拼单,这在本质上是对微信互联网流量红利与社交分享新玩法的快速实践。
如罗振宇所言,过去传统的生意,全都有机会被互联网重新再做一遍,背后核心正是互联网思维(以用户为中心)以及工具方法的差异。
三、独角兽之后,将何去何从?
今年5月,当瑞幸和星巴克因为同业竞争和供应商选边站的激辩之际,不少言论都认为瑞幸咖啡是在找死,毕竟对手可是全球咖啡巨头星巴克。但这个“找死”的咖啡才刚半年,就成了独角兽。如果找死能当独角兽,那它简直太成功了。不过被资本青睐后,未来怎么走,依然是大事儿。
资本寒冬的“资本壁垒”价值将被进一步放大,无疑将助力瑞幸更好地自我完善。
如今资本稀缺下,剩者为王。犹如共享单车当时的局中局,当谁率先拿到市场上足够多的钱,变相提高了竞争对手拿钱的难度,后进资本会胆寒,前人有先发优势又融了这么多钱,后进者若无碾压性优势,谁敢接着砸钱?这也意味着资本壁垒或将左右局面。
而当有充足的“弹药”时,瑞幸也更有机会迭代进化。譬如,招兵买马,吸纳更多高精尖人才解决现存的一系列问题。
未来,如何将资本优势转化为竞争优势将是成败关键,尤其是产品研发、科技创新和业务拓展方面。
其一,产品迭代与优化,是瑞幸之根本。新兴品牌,难免有缺陷,一味“快跑”将如有“漏洞”的蓄水池一般,毫无沉淀。未来,瑞幸需不断优化用户体验,解决诸如口味上的些许“诟病”,带来用户复购与口碑效应,才能跑的更稳健
其二,继续发力科技创新。思考如何将互联网工具,淋漓尽致的运用于产品研发、门店选址、供应链优化等环节,最终带来运营效率与用户体验的提升。
其三,业务拓展:继续规模化扩张。正如皓哥之前所说,中国很大机会在于渠道下沉,三四线城市供需不平衡,一线城市模式一旦验证,往下将是完美的降维打击。而在这之中,谁抢的速度快,谁将率先享有时间窗口的红利。
最终,瑞幸的护城河也会随着上述举措的逐一兑现而不断加固,从而在消费者心智中建立一席之地。
此外,资本在寒冬期给瑞幸“燃的火”,也点亮了整个消费品赛道。
皓哥认为,瑞幸对于创投圈的意义,不只是点燃了咖啡赛道,而在于,资本开始盯向消费品市场。
之前,资本投资重点在“交易平台”。结合瑞幸的融资之路看,头部消费品牌也有机会得到巨额融资。短短5个月就得此认可,无论是速度,还是资金规模,都是标杆性的一次投资,利好整个消费品赛道。这也说明围绕消费升级的新品牌,也有望不断得到资本的认可。
或许这也给创业者一个新的思路,与其挤破脑袋想改变世界,不如踏踏实实改变身边的小事。那些伟大的商业,总是在改变人类的小需求上做的极致且美好。
四、结语
你的梦想如果每个人都懂,那该有多平庸。
或许,我们质疑很多独角兽的商业路径和模式,
可最终,是无法对一个用心的“成果”视而不见的。
撰文 | 钱皓,孙欣亦有贡献
排版 | 七寒谷
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