（1）懂创意的人才
不只懂功能，还要懂设计。光是提供堪用的产品、服务、体验或生活形态，已经不够了。如今无论为赚钱或为成就感，都必须创作出好看、独特或令人感动的东西。
（2）说故事的人才
不只有论点，还会说故事。现代人面对过量信息，一味据理力争是不够的。总有人会找到相反例证来反驳你的说法。想要说服别人、灌输资讯，甚至说服自己，都必须具备编织故事的能力。
（3）看整体的人才
不只谈专业，还须懂整合。工业时代和信息时代需要专业和专才，但随着白领工作或被外包出去，或被软体取代，与专业相反的才能也开始受到重视，也就是化零为整的整合能力。今日社会最需要的不是分析而是综合──综观大趋势、跨越藩篱、结合独立元素成为新好产品的能力。
（4）同理心的人才
不只讲逻辑，还会给关怀。逻辑思考是人类专属能力之一。不过在一个信息爆炸、分析工具日新月异的世界里，光靠逻辑是不行的。想在未来继续生存，必须了解他人的喜好需求、建立关系，并展现同理心。
（5）会玩乐的人才
不只能正经，还很会玩乐。太多证据显示多笑、保持愉悦心情、玩游戏和幽默感，对健康与工作都有极大好处。当然该严肃的时候要严肃，不过太过正经对事业不见得有益，对健康更有害。在感性时代，无论工作还是居家，都需要玩乐。
（6）给意义的人才
不只顾赚钱，还会给意义。天地万物都是没有意义的，而是人类赋予意义的。人类最难能可贵的能力，就是赋予意义的能力。找到生命的意义、生存的意义、生活的意义，远胜过去的、低次元的、追逐金钱的能力。
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