前几天，在微博偶然看到这样一条信息： 。顾佳就是前段时间的热播电视剧《三十而已》中童谣扮演的女主角，其中有一段是女主角办茶厂的故事，当时就有网友评论说顾佳做茶叶这一段讲的是小罐茶的故事吗？结果，电视剧刚一大结局，就官宣顾佳出任小罐茶CCEO。小罐茶，不愧是你。
刚好最近课程又到了《新媒体应用传播学》的内容，所以把小罐茶的广告片翻出来观看，便于理解传播学原理在营销过程中的实际应用。传播学是一门研究信息交换的学科，从人类进化早期出现符号开始一直到现在的新媒体时代，经历了一个漫长的过程。传播学研究的三个视角分别为：线性视角、非线性视角以及文化视角。线性视角是指信息传播是一个线性的过程，它是站在信息发出者的角度,认为观众是被动的，在传播过程中带有说服的目的。因此，线性视角在现在营销中运用较为广泛。而线性视角中的其中一个模型则是修辞学理论。那么，小罐茶的营销中是如何应用修辞学理论的呢？修辞学理论中最重要的三个要素是：理性诉求、情感诉求和人品诉求。
首先，理性诉求是指在信息发出者在传递信息的过程中需要通过理性的推理来说服信息接收者，使信息接收者能够产生共鸣。常见的形式有数据法，例证法以及三段式（即在阐明事情的大小前提后得出结论）。在小罐茶下面这则广告中就是采用了理性诉求的方式。视频先是从一个茶叶审评者的角度向观众叙述了在一个挑选一款茶叶时需要测评的因素，其中重要的就是颜色、香气和滋味。小罐茶的每一款茶叶上市前都会从几百个样品中进行审评测试，最后才有资格装进小罐茶的罐子里。这里就是从产品的挑选逻辑去给消费者传达一个观点：能装进罐子的产品都是我们采用审评标准，从几百个样品中挑选出来的最好的产品。
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其次，情感诉求通过了解信息接受者的心理或者是情感特征，将这些特征应用到信息传播过程中，从而让信息接受者产生共鸣，简单来说就是投其说好。信息发出者会使用带有倾向性或者暗示性的言语，激起信息接受者的感情，常见的例如利用信息接收者的情绪和感情。在小罐茶下面这则广告是在中秋节退出，利用的就是祈求人月两圆读的思乡情感，并且从小罐茶包装外形特点切入，目的就是让消费者产生共鸣，中秋送礼选择小罐茶大团圆定制版礼盒。
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最后，人品诉求是指信息发出者的道德品质和人格能够让厅总信服。人品诉求是最有效的一种方式，信息发出者需要具有让信息接受者去相信他说的话的某种品质，也是在信息传播过程中的最高段位。在小罐茶六大茶类介绍的广告中都选择了每一类茶叶中的大师亲自解说产品，这就是向消费者传递的小罐茶的价值主张：8位制茶大师，敬你一杯中国好茶。
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