最近碰到的一件事改变了我的三观。
新年即至,给陕西老家的姐姐买了两件棉衣寄了过去,不想其中一件老姐不大喜欢,寄过来让我换。昨天周六,和妻子一起赶到卖衣服的店里,换了就找快递邮寄。说来也怪,平时给家里寄东西,都是爱人邮寄,我还真没有存老姐的地址。偏巧,昨天爱人不乐意,让我自己朝老家邮寄。寄就寄吧,到厂区的快递店里,我拿上棉衣找快递员,也不知怎么回事,那女老板似乎业务也不熟练,拿着我的手机粘了两半天,态度很横,后来要收件人电话,我告诉她在手机里查找,她很不耐烦,火气非常大,我不悦,大声责问她。她老公在门外听到吵闹声,进店另安排顺丰快递员直接接单。
好像一切都是一个连环计。顺丰快递员让我微信扫码,填写寄件、收件人姓名地址、电话,似乎很顺当。称重完毕,告我23元,航空邮寄,陆路他无法保重。23元明显价位高出上次两件棉袄的邮寄价格,又说走空运,陆路不保重能寄到。离店时,我再次确认是否空运,他肯定的答复是空运。
回到家,给妻子说了23元的邮寄价格,妻子说为什么不拿到厂区外的街道办寄?我大怒。并非为23元邮寄费,只是觉得事情不顺的时候,越纠结越不顺,越纠结心里越繁乱。
年关,为老姐寄棉衣,本是为表达老姐照顾母亲的衣食起居,没想到生出这么多的不愉快。
索性,我也较上了真,在百度查找邮政快递投诉电话。煞费苦心,打通了顺丰投诉电话。我一五一十将邮寄棉衣时碰到的事复述给顺丰快递,没想,顺丰就我投诉的问题尽快调查答复。
今天上午,我打开手机,查找快递运行线路,襄阳―荆门―西安,快递专用货车邮送,哪里有什么空运?我再次拨打顺丰投诉电话,并先后受到昨天接单顺丰快递员和快递店面老板的道谦电话,并且将23元的快递费全款退我。实话讲,看到快递员申请加我微信的电话时,我有些犹豫,看到他返的红包时,我更无心去点。我无心也无意去和一个快递小哥过不去。
促进社会公平正义,让人人有尊严的活着,是这个社会应该共同追求的价值观。
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