中午去小区门口的快递车发快递,过程中,快递小哥哥给我留下了深刻又美好的印象,而后也引发了我一系列的思考和感悟。
平时很少发快递,所以对快递公司的一些规则和要求也不太懂。这次发的东西里面有食物,有香烟,本以为这些东西就是打一个包,就发走了,没想香烟在货流这里是属于国家管控的物品之一,是需要和其他物品分开发的。
当然,这些都是快递小哥哥告诉我的。他详细的跟我介绍了香烟要分开发货的理由和方法,还有价格问题,还主动的帮我下载小程序领取快递的优惠券,整个过程,他都是积极,耐心,主动,笑呵呵的状态。
在他一言,我一语的交流时,快递小哥忽然看着我,对我说“姐,我看你没戴口罩,这会儿进小区得带口罩吧?你有没有?没有的话,我这有,送给你一个吧,我买了好多”
听他这样讲,又看到他真诚的眼神,再加上之前他的耐心又友好的服务态度,那一会,心里真是暖暖的,整个人也被他的愉悦,积极和友好包围着。
我不禁发自内心的称赞他说,“你的工作状态真好”
没想到,他特别认真的转过头跟我说“嗯嗯,是的,首先我是认可自己的这份工作的,另外,我也希望我的服务你会满意……”
他说的这两句话,一下子震撼到我,我没想到“认可自己这份工作”这样的话,可以从快递小哥的嘴里说出来。这颠覆了我对快递员的整体“印象”,也因自己这样“小瞧人”感到羞愧。
快递小哥对顾客的态度友好真诚又耐心,对工作的态度积极主动又负责,在整个发快递的过程中,我都被他这样积极的态度感染着,影响着。我在心里给他竖起了大拇指,并发自内心的认可他,崇敬他。我在想,能用这样的态度对待自己工作的人,做什么会做不好呢?
他对待工作这样美好的态度,让我想起了一个和他反差特别大的另一个人。
是一个朋友,他是一个大型的连锁酒店的部门经理,不管是工作能力,工作环境还是工作收入,都远远超过这个快递小哥。
在一次聊天时,谈到各自的工作,我问“你每天工作的内容都是哪些啊?”他回答“没啥,就是卖笑呗”。我诧异又好奇的问“卖笑”?没想他瞬间低落下来“嗨,没意思,累……”然后就不再说其他的了。
看到他的态度,我开始猜测工作对他而言意味着什么。
把自己的工作,称做卖笑,总让人觉得很可悲。我觉得卖笑里,没有喜悦,也没有热情!试想,当我们把自己的工作,说成是卖笑的时候,我们怎么能喜欢这份工作呢?没有喜欢和认可,又怎么能做好呢?且不说,做不做好,单看他的状态,就已经失去了工作该给他带来的喜悦感和意义感了。他不仅自己感受不到阳光美好的感觉,估计他的客户,也很难感受到美好。
我知道,生活中很多人都会为了生计被迫的去做某份工作。可工作这个贯穿我们生命大部分时间的这么重要的事情,却很少有人认真的去思考它。
如何选择自己的工作,如何看待自己的工作,如何评价自己的工作,如何在工作中体会到愉悦感,成就感,自我认同感,这些都很重要。
我想,如果我们能够做自己想做的事,喜欢做的事,擅长做的事,并沉浸其中的时候,自然会感受到工作的乐趣和自己存在的价值。可若暂时迫于生计,能力,或是各种制约,我们还不能选择自己真心喜欢的工作时,那我们就要看清这阻碍到底是什么,然后想办法改善这种不情愿。
也许看到现在这份工作对自己的意义,会让我们有更多的接受。它可能会令我们安于现状,也可能会让我们看到自己的成长空间。重要的是,此时此刻,接受和认可这份工作,然后努力和认真的对待这份工作,才能体会到当下工作的乐趣,自己的生命才有更多的愉悦和幸福感。
而且,自己对工作的认真,认可和投入的态度是会传递给身边的人,它也会给身边的人带来积极美好的感觉。
就像快递小哥哥真诚的微笑,就让我感觉到阳光的温暖。虽然他的工作很普通,但从某个角度看,他的工作是有意义的,他的生命也是有意义的。
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