湖畔大学“失败”课外课：主观世界的破碎与重建

湖畔大学“失败”课外课：主观世界的破碎与重建

来源 | 梁宁-闲花照水录（ID：cafeday）

作者 | 梁宁

王民明曾在阿里供职7年，官至阿里巴巴官HR的VP。上周，他给我和周航上了一课。这一课的缘起是这样的，易到用车的创始人周航在湖畔大学领了一个课题，研究“失败”。

周航说，中国人的观念里，失败是羞耻的事。因此每个九死一生的创业者对自己的失败经验从来略过不谈。大家愿意对媒体呈现的，永远是那幸运的5%。然而，失败是创新者的宿命，如同失败是跳高运动员的宿命一样。在一条一定会遇到失败的道路上，因为缺乏失败经验的分享，一般会对别人的幸运与顺利程度夸大想象，然后自责、自我否定，觉得自己怎么那么倒霉。

创业的时候，我曾问过雷军，“为什么看上去别人都挺顺利，而我这么不顺？”雷军说：“因为所有人在谈的时候，都简化了过程。”

阿里怎么定义领导力

上周，周航和我准备在湖畔大学分享，我们基于自己的疼痛，对领导力的重新思考，湖畔大学建议我们先和王民明聊聊，并安排了很好吃的饭。于是就有了这一晚的对话。

王民明有僧人的面相，语气平和娓娓道来，偶尔盯你一眼，目光锐利，直刺脸上。

我问他，“阿里怎么定义领导力呢？”他说：“领导力是认知现实的能力。”

好抽象啊。我继续问他：“一个人怎么能有领导力——认知现实的能力呢？”

“就是会遇到事情，碎掉，然后再重建。”王老师平静如水说一段他自己的故事：我加入阿里的第一年，向彭蕾汇报。我非常努力，做了三个以前阿里从没有做过的项目。驱动团队加班熬夜，大家一起拼命干了一年，彭蕾调到蚂蚁金服了。新的老板一看，觉得这三个项目没价值，于是把三个项目都砍了，人分流到不同的其他地方。我改向他的一个副手汇报。王民明笑了笑说：那我就碎掉了呀。

他说的很平静，我是深能体会到那种碎裂的痛苦：带着团队，点灯熬夜苦干一年，天天驱动自己的，是认为自己做的事非常有价值，而且自己能做好，怎么也能得个90分，即使不打90分，85分总是有得，即使没有85分，80分总是妥妥的。既然80分妥妥的，那就再努力一点，争取让它85、90甚至更高。没想到，拼了一年，得到的是0。

这搁我，肯定受不了啊。我问他，那你怎么办呢？王民明说：遇到这件事，我就碎掉了呀。然后，我就得重建呀。我首先需要去理解我的老板。我需要理解，为什么我觉得这么有价值的事，他的眼里毫无价值。

他再重申：领导力是认知现实的能力。我需要知道，我关注的关键要素和价值是什么？我领导关注的关键要素和价值是什么？我需要在破碎后的自我重建里，扩展我的边界。抓住更多的客观要素，理解不同的价值感。

我问：那你和你老板关注的关键要素和价值有什么不同呢？

他并没有直接回答我。而是又讲了一个故事：阿里的业务有纵线和横线，横线是平台，纵线是一个一个的垂直业务。有一天，纵线的一个老大和横线的一个老大，因为业务的交叉点的业务／团队／业界该归谁，争论了一个半小时。一个半小时，没结论。一个人就走了。算是不欢而散。

王民明对留下的那个人说：你在阿里5年了，这块业务如果给他拿走，当然会影响你的业绩，但是无关生死。但是这个人才来阿里不到一年，如果有这块稳定的业务支撑，他今年就可以活下来。阿里需要不断有新的人进来，让系统不断拥有新的能力。你刚来阿里的第一第二年，也得到过阿里各种同事的各种帮助。现在，是不是你可以把你得到的帮助返还给系统，让其他人得到你的帮助呢？

那个人听了，愣了5秒钟。然后干脆地说，我没有从你刚才说的角度考虑过。这块业务让他拿走吧。

碰撞中成长

王民明说，就这样，一个人在阿里成长的过程，就是不断地与系统与客观现实碰撞。在这个过程里会不断地碎掉，然后重建。在每一次重建里，扩大自己的边界，容纳进来更多的真实的东西，就能掌控更多东西。而王老师的工作之一，就是站在一边看着一个又一个人被撞击，等着看到他碎掉。然后告诉他，这就是你扩展自己边界的时刻。

我说，一个人如果保护自己，害怕碎掉，或者不能接受碎掉，一直在原地痛苦呢？王老师说：那他就只能被阿里的组织排出体外了。

阿里人力有一个高频词是“闻味道”。王老师说，和一个人只需要谈一谈，就可以闻出味道。马上做出判断，这个人在阿里呆不了1年，能呆3年，还是大概能呆到5年以上。我问：“如果你一闻，就知道一个人呆不了一年，你为什么要让这个人进来呢？”王老师说：“系统不断需要外界新鲜的养分，新人的接入，能给系统带来养分。”

一个带有自己固有能力和认知的新人进入阿里的大系统，第一年，是给系统提供养分的。如果你能够在阿里系统的冲撞里，打开自己的边界，与阿里的系统连接共生，3年后，你就可以从系统中得到养分。马云说，3年才是阿里人。5年才是阿里陈。如果，不到一年你提供完你积蓄的小养分，然后离开，那你就做了系统的肥料。

我又问：“那什么样的人，你一闻，就觉得呆不了一年呢？”王老师笑了：”太自我的人，太保护自己的人。”

上帝的美意

我们过去的文艺作品里，破碎是悲剧的，是悲惨的。遇到破碎，自己就是受害者，应该被怜爱和补偿。然而破碎，才是成长的关隘。破碎的时刻，我们应该拍拍主角说，恭喜你，那个限制着你的狭小玻璃壳子破碎了。

我们这些好学生一路上学，读书作业考试占了全部的时间和体验。最亲密的成年人——父母与我们的交流，往往诸多禁区。于是，我们只能从书本和文艺作品的描述里，建立自己最初的主观世界——非常理想化的主观世界。

然后，我们走向社会，开始工作，开始与人有利益交往，开始恋爱，开始创业。按照自己理想化的主观世界的预期，在现实世界行动，于是，基本都摔在主观世界与客观世界不一致的缝隙或鸿沟里——这就是挫折。

然而，我们身边并没有王老师这样的导师，在一旁观察你。在你疼痛的时候，告诉你，疼痛是因为有不一样的东西，在碰撞你。要把握疼痛的时刻，这时领悟到的东西才是深刻的；在你产生裂痕的时候，告诉你，裂缝，才是光照进来的地方；在你破碎的时候，告诉你，破碎是必然的。每一个能做大事的人，都经过无数次破碎，然后一次次的重建里，自己的主观世界与自己要征服的客观世界渐渐融合，然后人剑合一。

可是我们怕疼，害怕自己悲剧，害怕自己破碎的样子被人看到，甚至自己都不愿意多看。在破碎里，并不知道这是必然，木呆呆不知道该怎么办，无休止地疼痛在原地。于是，大把的时间过去了，而自己的成长有限。

我曾经对如何与人相处，毫无感觉。创业6年，与无数人分分合合，耗损的情感与心力，大于数场恋爱。有一天一个人坐在沙发上，感到自己浑身都是伤口。然后得出了一个我的理论: 人最敏感的地方是伤口。想判断一个人对某个点是不是敏感，不是看外貌，不用看他读过什么书，做过什么事。问问他有没有伤口，就知道了。

我才明白，伤口，也是上帝的馈赠。我先天的感知能力，对很多东西愚钝无觉，但是上帝，给了我伤口，用这个后天器官，为我增加了感受能力。

其实感情和婚姻，也是领导力。文敏说的好：一个老婆爱抱怨老公，那是员工心态。女人应该是家庭生活的主导者，老婆应该是家庭的CEO，每天想办法激励自己的老公。我直率地对和我抱怨感情生活的朋友说：你一直坚持着“理想化的生活”，而你爱慕的那个人，生活在完完全全的现实里。他怕你，他对着如此理想化的你无法开打他自己，所以荷尔蒙之外，你们没办法真正连接。

她问我：“那我该怎么做呢？”

也许，她会经历一次破碎，但那也是上帝的美意。