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2020-04-18 【创业初期】APP用户行为分析——如何发现

2020-04-18 【创业初期】APP用户行为分析——如何发现

作者: 星矢2080 | 来源:发表于2020-05-16 21:21 被阅读0次

    序言:

    上一章,我们通过《nginx日志解析》已经生成了用户行为轨迹.xlsx,对用户行为进行数据透视表和饼图展现计数,可以看出用户的喜欢,更喜欢什么功能,什么使用的最多,什么不受欢迎。

    然而细致想想,知道了这些似乎还太粗糙了,只知道什么好,什么不好,但是好的怎么改进?好像无从下手。

    本章我们就一起探讨一种改进思路:发现用户的关注点,尽量减少产品层级,在移动设备上,过多的层级会使用户失去耐心而放弃对产品的使用。

    因此我们要展示出产品层级度(功能页面深度),先看示例:

    用户行为层级分析

    上面这个层次更加清晰,可以看出:

    1.有声故事最受喜欢,接近五分之一的用户会观看详细介绍和听故事;

    2.其次是文章和微课;

    3.反差:育儿圈子一级浏览比较多,但是没有二级、三级行为,也就是说没有更深层次的关注(不感兴趣)

    对比之前的没有加层级:

    没有层级的用户行为分析

    发现没有,加上层级标识后就可以发现用户的关注点,思考用户的重点在哪里了!

    下面我们直接上改进代码吧:

    UPDATE_API = \

        {'查看微课': '二级-微课详情',

        '查看消息': '二级-我的-消息中心',

        '点赞': '二级-点赞',

        '有声故事-故事': '二级-首页-有声故事详情',

        '育儿圈子-查看问答': '二级-育儿圈子-问答详情',

        '文章-阅读文章': '三级-首页-文章列表-阅读文章',

        } //更新行为名称,增加层级标识

    遍历行为excel文件,更新行为名称,直接看下面代码:

    https://gitee.com/eric20170524/hungry-for-knowledge/blob/master/python-script/daily_log_combine.py

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