实践社团诊所设计第一周

进过5周的知识模型学习。上周开始正式应用设计模型去设计自己的项目-实践社团诊所。按照我原来的习惯，通过感受共读期间成员的问题去一步步细化具体的找问题，通过解决小问题来设计工具或者手册。

现在按照设计模型，从共情图开始，通过访问用户感受他们的五感去精确定义用户需求。这个过程中适当应用倾听的技能，会对用户的体察更到位。共情图画完以后画出用户图，提炼用户真实的需求，然后提供解决方案。

复盘两种方法，发现如果用户第一位，那么从共情图开始是一个自下而上的方法，这离用户更近，所设计出来的方案更有价值。