文/慧心素履
今天和同事沟通了自己在职场中的困惑：当和领导发生工作冲突时，如何应对？如果领导对下属产生非工作方面的人身攻击或过度干预时，怎么解决？
她听完我的困惑后，对我说出一个非常重要的小贴士——就事论事。
在工作中，你和领导的关系，就是上级和下属的工作关系，并且正因为这份工作，所以你们才产生了联系。
明白这一点以后，处理工作中发生的一切冲突，就一个标准就事论事。无论发生什么样的冲突，一定是以解决工作问题为前提。更为重要的是，不能产生任何与工作无关的情绪或言语，否则就可能越过边界的嫌疑。
只要是就事论事发生的工作冲突，都可以认为是合情合理的，冲突过后，同事关系或者上下级关系该怎么相处还是怎么相处，也不会因为发生了冲突，而对同事的人格下定论。所以，只有做到这样，才能真正称之为合格的职场人。
除了就事论事的原则外，还要注意一点，任何冲突发生的过程中，都不能产生语言上的人身攻击。不能因为工作意见不统一，而认为对方是有意针对你，同样也不能将冲突带到与同事的相处中，更不能因为发生过冲突而对同事进行冷暴力或故意刁难陷害等伎俩。
如果在职场中，和领导、下属或同事发生了冲突，并遭到了人身攻击，在因为职级和能力限制而无法产生逆转的情况下，就学会尽快排解掉负面情绪，尽可能地不让其影响自己的工作和生活。
既然发生了，那就过去了。然后，继续元气满满地工作，从中获取自己想要的成长。加油，越来越好！
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