凡事都有3条路

        刚开始做业务那会，很傻，头晚上领导讲个事布置个任务，第二天一大早就愣头愣脑地冲到客户面前把原话复述一遍，跟客户要结果。客户配合的时候也能办成事，但不是每次都好使。客户不配合的时候，我也不理解为什么，还埋怨他们不支持我工作，不跟公司同心同德。干的时间久了，经历的客户更多了，经验也更丰富了，做事之前会做一些准备，会先预测客户的反应，多想几个办法备用，目标大多数都能达成，即使达不成也是更多的从自身找问题，反思自己，而不再简单任性的埋怨客户了。

      正如今天张龙部长分享的，凡事都有3条方法。上等方法：以利驱使客户，像如来驱使唐僧西游取经，让客户自驱动，才会主动响应你的号召，配合你的行动，工作省心高效；中等方法：以理说服客户，如唐僧般叨逼叨地不停念经，纵使感化不了你，我也唠叨烦你，你也就干了，这样干活要求我们的精力和唾液要丰富；下等方法：以武力威逼，就是如来压悟空，奥特曼打怪兽，一言不合就是干，这个事客户干也得干，不干也得干，不然作废你的协议，取消你的服务费，冻你的户，再不行，停止合作，换个客户替代你，这种方法伤害了客户不说，把自己也气得够呛，得不尝失。区分业务的好坏，就看业务经常用哪种办法处理问题，达成目标。如果一名干了3年以上的老业务还用下等办法办事，那就是一种耻辱，是无能的表现。

        最近公司招了几个专员，就坐在我旁边打电话推进项目，有时候我会听一听他们是如何达成的目标的，会用什么方法。这也让我想起过去几年的自己，在不断的摸索和学习中成长，并时常提醒自己，多思多想，用智慧去做事，而不是靠蛮力。感谢张龙部长今天的分享，受益匪浅。期待明天有新的收获。