你好呀,我是小米辣~
今天的内容是《卓有成效的管理者》这本书前三章的读书笔记。
之所以说是读书笔记而不是读后感,是因为这一篇的内容基本上都是书里重点内容的摘录,等小米辣看完整本书,再来写读后感。
本书主题:如何自我管理才能成为卓有成效的管理者
第一章:卓有成效是可以学会的
知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性及他在工作中能否有所成就。
知识工作者本不生产本身具有效用的产品。生产的是知识、创意和信息。
在本书中,“管理者”一词,将泛指知识工作者、经理人员和专业人员,由于其职位和知识,他们必须在工作中做出影响整体绩效和成果的决策。
使管理者的工作难以取得成果和绩效的因素:
1. 管理者的时间往往只属于别人,不属于自己。
2. 管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。
3. 管理者本身处于一个“组织”之中。
只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。
4. 管理者身处一个组织的“内部”,受到组织的局限。
在组织的内部,根本不会有成果出现,一切成果都存在与组织之外。在组织内部所发生的,只有人工和成本。组织存在的唯一理由,就是服务于外部环境。
组织是社会的一种器官,只有能为外部环境做出自己的贡献,才能算有所成就。
对于外部的情况,真正重要的不是趋势,而是趋势的转变。趋势的转变才是决定一个机构及其努力的成败关键。
一位管理者,如果不能有意识地努力去觉察外部世界,则组织内部的事务必将蒙蔽他,使他看不见真正的现实。
要向提高管理者的绩效和成就,使工作达到令人满意的程度,唯一可行的办法,就是提高有效性。
我们必须学会这么一种建立组织的方式:若某人在某一重要领域具有一技之长,就要让他充分发挥这一特长。
我们不能一味拔高能力的标准来期望管理者的绩效,更不能期望万能的天才来达成绩效。我们只有通过改进工作的手段来充分发挥人的能力,而不应该寄望于人的能力突然提高。
所谓有效性,就是使能力和知识资源能够产生更多、更好成果的一种手段。
卓有成效的管理者有一个共同点,那就是他们在实践中都要经历一段训练,这一训练使他们工作起来能卓有成效。
要成为一个卓有成效的管理者,在思想上必须养成以下习惯:
1. 知道应该将时间花在什么地方——对应第二章
2. 重视对外界的贡献——对应第三章
3. 善于利用长处——对应第四章
4. 集中精力于少数重要的领域——对应第五章
5. 善于做有效的决策——对应第六、七章
第二章:掌握自己的时间
时间是最稀有也是最特殊的资源。
管理者有效性的基础:记录时间;管理时间;统一安排时间。
1. 记录时间:记录时间耗用的实际情形。
2. 管理时间:做有系统的时间管理。
(1)找出什么事根本不必做
(2)哪些事可以由别人代做
把可由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事
(3)不要浪费别人的时间
即使管理者处理的都是颇有成效的工作,其处理方式仍可能造成别人时间的浪费。
(4)消除浪费时间的活动:
a 找出由于缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素
b 人员过多
c 组织不健全,其表现就是会议太多
d 信息功能不健全
3. 统一安排可以自由支配的时间
管理者在做过了自己的时间记录和分析后,就了解了究竟有多少时间可以自由支配,又有多少时间可以用在确有贡献的大事上。
但是,对于可以自由支配的时间,也别存太大奢望。一位管理者无论怎样无情地删掉了浪费的部分,其自由时间仍不会太多。
管理者的职位越高,他所处的组织规模越大,他用于维系组织运行,而不是用于发挥组织功能及生产的时间也一定越多。
因此,有效的管理者知道他必须集中他可自行支配的零碎时间,整合成整块的时间,用来干有贡献有产出的重要工作。
第三章:我能贡献什么
重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所属的部门所限,才能看到整体的绩效,同时也才能使他更加重视外部世界。
提出“我能做出什么贡献”的问题,是为了挖掘工作中尚未发挥的潜力。
重视贡献是有效性的关键。有效性,表现在以下三个方面:
1. 自己的工作,包括工作内容、工作水准、工作标准及其影响;
2. 自己与他人的关系,包括对上司、同事和下属;
3. 各项管理手段的运用,例如会议或报告等。
对贡献的承诺,就是对有效性的承诺。
着眼于贡献,时常问自己“我能做出什么贡献”,能带来以下好处:
1. 使专业人员的工作卓有成效。
专业人员会考虑到他的产出供什么人使用。也必须了解用户应该知道些什么才能有效使用他的产出,从而产生成果。
2. 形成正确、有效的人际关系
互相沟通;团队合作;自我发展;培养他人
3. 使会议专注有效
总结:重视贡献是一项组织的原则,使管理者能掌握各项工作的关联性。
重视贡献,才能使管理者的视线从“内部事务、内部工作和内部关系”转移到“外部世界”,转移到组织的成果。
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