一大早赶到学校,大铁门一打开,车还来不及驶入,一位女性就把我“堵”住,我仔细一看,之前来学校找过我的一位家长。“您先进去,等我把车停好再和您沟通”,我已经知道她找我的原因。
停好车就在操场边一棵大树下与其沟通,“您有什么诉求请说。”因为她手中拿着X光胶片,之前她小孩课间在班上不小心摔伤,手臂骨折,我想应该是这件事。她情绪较激动,“我不是来找麻烦的,你们这样认为很不对,我孩子确实在你们学校受伤,你们本来就应该负责。”我一直解释没有否认责任,就是希望她把自己的想法说出来。
这是一位残疾妈妈,也是全职妈妈,对孩子特别关心,上次孩子在课间与其他几个学生追逐嘻戏,不小心被书包跘倒,摔到地上。当时并没有特别不适,又在课间,班主任小C也比较年轻认为没什么问题,让另一位家长送这个小孩回家休息,后来这位母亲接到电话后在半路上碰面,赶紧送到医院,才发现骨折了。她认为老师应该第一时间与其联系,不应由其他家长送出校外,这样孩子的监护中间出现空缺,特别是今天去医院检查,恢复的不是很好,她也是非常的气愤。听她说了好多好多,她之前也是我们学校毕业出去的,看到学校的发展也很不错,只是觉得这次事故很让她后怕。
我耐心的听她述说,可能她就是感觉委曲了必须倾诉出来,全职妈妈本来就很不容易,这么热的天,孩子只能呆在家中,肯定是很难受的,我认真的倾听,也认可她的述说,渐渐的她心平气和,正好我也来了电话,她就转身离校了。
校园安全太重要了,不能仅仅“囗”到,必须是渗到骨子里面,安全无小事,意外也是防不胜防,但出现了就要认真解决,多站在家长位置考虑,用心用情面对,一定可以沟通处理好。
我也突然想到,约上班主任和几个支部委员们,一起去这个小孩家去慰问一下,正好假期也有下基层暖民心实践活动,我们多关爱孩子,关心家长,或许更有益于解决问题。

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